| Acknowledgements | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 中文摘要 | 第9-13页 |
| Chapter 1:Introduction | 第13-17页 |
| ·Background of the Study | 第13-14页 |
| ·Significance and Purpose of the Study | 第14-16页 |
| ·Organization of the Thesis | 第16-17页 |
| Chapter 2 Literature Review | 第17-25页 |
| ·Speech Act Theory | 第17-18页 |
| ·Refusal as a Speech Act | 第18-19页 |
| ·Previous cross-cultural studies on refusal speech act | 第19-20页 |
| ·Politeness Theory:An Overview | 第20-23页 |
| ·Brown and Levinson's Face Theory | 第20-22页 |
| ·Politeness and Culture | 第22-23页 |
| ·Kim's Conversational Constraints | 第23-25页 |
| Chapter 3 Refusal in Comparative Study | 第25-28页 |
| ·Aims and Objectives | 第25-26页 |
| ·Subjects | 第26页 |
| ·Instruments | 第26-28页 |
| ·Questionnaire | 第26-28页 |
| ·Interview | 第28页 |
| Chapter 4 Data Analysis and Discussion | 第28-39页 |
| ·Chinese and American cultural perceptions of conversational constraints | 第28-32页 |
| ·Concern to avoid hurting the heater's feelings | 第29-30页 |
| ·Concern to avoid imposition | 第30页 |
| ·Concern to avoid negative evaluation by the hearer | 第30-31页 |
| ·Concern for clarity | 第31页 |
| ·Concern for effectiveness | 第31-32页 |
| ·Cultural discrepancies from the perspective of cultural patterns | 第32-35页 |
| ·Individualism-Collectivism Dimension | 第32-34页 |
| ·High-context and Low-context Dimension | 第34-35页 |
| ·Further discussion and implications for cross-cultural refusals | 第35-39页 |
| ·Enlarged Discrepancies | 第36-37页 |
| ·Maintained Discrepancies | 第37-38页 |
| ·Narrowed Discrepancies | 第38-39页 |
| Chapter 5 Conclusions and Recommendations | 第39-42页 |
| ·Conclusions | 第39-40页 |
| ·Limitations of Research | 第40-41页 |
| ·Recommendations for future studies | 第41-42页 |
| Bibliography | 第42-46页 |
| Appendix Ⅰ:Questionnaire in English | 第46-47页 |
| Appendix Ⅱ:Questionnaire in Chinese | 第47-48页 |
| Appendixes Ⅲ:Data Table Summary | 第48页 |
