基于顾客感知价值的消费者行为意向研究--以经济型酒店为研究对象
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 前言 | 第9-11页 |
| 第1章 研究背景 | 第11-25页 |
| ·经济型酒店概述 | 第11-13页 |
| ·经济型酒店定义 | 第11页 |
| ·经济型酒店类型 | 第11-12页 |
| ·经济型酒店的现状 | 第12页 |
| ·顾客行为意向对经济型酒店的影响 | 第12-13页 |
| ·顾客感知价值综述 | 第13-16页 |
| ·顾客感知价值的概念 | 第13页 |
| ·顾客感知价值研究的成果 | 第13-14页 |
| ·顾客感知价值的测量 | 第14-15页 |
| ·顾客感知价值研究的现状和方向 | 第15-16页 |
| ·顾客感知各维度的基本概念及相关研究 | 第16-19页 |
| ·品质感知的基本概念及相关研究 | 第16-17页 |
| ·经济成本感知的基本概念及相关研究 | 第17页 |
| ·情感价值感知的基本概念及相关研究 | 第17-18页 |
| ·社会价值感知的基本概念及相关研究 | 第18页 |
| ·非货币成本感知的基本概念及相关研究 | 第18-19页 |
| ·顾客行为意向 | 第19-25页 |
| ·顾客行为意向的概念 | 第19-20页 |
| ·顾客感知价值途径对顾客行为意向研究的可行性 | 第20-21页 |
| ·基于感知价值的顾客行为意向研究的概念模型 | 第21页 |
| ·感知价值各维度对顾客行为意向影响的分析 | 第21-25页 |
| 第2章 研究的问题与意义 | 第25-29页 |
| ·问题的提出 | 第25-26页 |
| ·研究的价值与意义 | 第26-29页 |
| 第3章 研究设计 | 第29-31页 |
| ·研究目标 | 第29页 |
| ·研究内容 | 第29页 |
| ·研究依据和假设 | 第29-31页 |
| 第4章 研究设计与数据收集 | 第31-37页 |
| ·初始测量题项与问卷编制 | 第31页 |
| ·计量尺度 | 第31-33页 |
| ·操作定义 | 第31-32页 |
| ·计量尺度 | 第32-33页 |
| ·数据收集和样本概况 | 第33-34页 |
| ·数据分析方法 | 第34-37页 |
| 第5章 分析结果 | 第37-45页 |
| ·计量数据的探索性因素分析 | 第37-40页 |
| ·数据的可靠性(信度分析) | 第39-40页 |
| ·结构方程模型分析 | 第40-45页 |
| ·测量模型检验 | 第40-42页 |
| ·结构模型检验 | 第42-44页 |
| ·假设检验结果 | 第44-45页 |
| 第6章 讨论与结论 | 第45-55页 |
| ·讨论 | 第45-48页 |
| ·结论和贡献 | 第48-50页 |
| ·本研究的局限性及今后的研究方向 | 第50-52页 |
| ·本研究的局限性 | 第50-52页 |
| ·今后的研究方向 | 第52页 |
| ·本研究对实际管理及规划工作的相关启示 | 第52-55页 |
| 参考文献 | 第55-61页 |
| 附录 | 第61-67页 |
| 致谢 | 第67-69页 |
| 攻读硕士学位期间科研成果 | 第69页 |
