中小企业员工关系管理存在的问题及对策研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·研究方法与思路 | 第11-13页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·研究思路 | 第11-13页 |
| 第2章 员工关系管理的理论研究 | 第13-23页 |
| ·员工关系的内涵 | 第13-14页 |
| ·国外学者对员工关系的界定 | 第13页 |
| ·国内学者对员工关系的界定 | 第13-14页 |
| ·员工关系管理的内涵 | 第14-16页 |
| ·国外学者对员工关系管理内涵的界定 | 第14-15页 |
| ·国内学者对员工关系管理的界定 | 第15-16页 |
| ·国内外员工关系管理理论研究 | 第16-21页 |
| ·国外员工关系管理理论的历史演变 | 第16-20页 |
| ·国内员工关系管理理论的研究现状 | 第20-21页 |
| ·员工关系管理的内容及意义 | 第21-23页 |
| ·员工关系管理的内容 | 第21-22页 |
| ·员工关系管理的意义 | 第22-23页 |
| 第3章 中小企业员工关系管理现状 | 第23-34页 |
| ·中小企业及其特征 | 第23-26页 |
| ·中小企业 | 第23-25页 |
| ·中小企业特征 | 第25-26页 |
| ·中小企业员工关系管理现状的特点 | 第26-28页 |
| ·中小企业员工关系管理存在的主要问题 | 第28-30页 |
| ·中小企业员工关系管理存在问题的原因分析 | 第30-34页 |
| ·社会原因分析 | 第30-31页 |
| ·企业原因分析 | 第31-32页 |
| ·员工自身原因分析 | 第32-34页 |
| 第4章 员工关系管理经验的借鉴 | 第34-43页 |
| ·国外企业员工关系管理的成功经验 | 第34-40页 |
| ·美国企业员工关系管理的成功经验 | 第34-37页 |
| ·日本企业员工关系管理的成功经验 | 第37-40页 |
| ·国内大型企业员工关系管理的主要做法 | 第40-41页 |
| ·对中小企业员工关系管理的启示 | 第41-43页 |
| 第5章 中小企业员工关系管理策略 | 第43-54页 |
| ·积极创造员工关系管理的基础条件 | 第43-45页 |
| ·建设有利于员工关系管理的企业文化 | 第43-44页 |
| ·充实与规范人力资源管理部门的工作内容 | 第44-45页 |
| ·员工关系管理的关键环节 | 第45-49页 |
| ·重视员工劳资权益保护 | 第45-47页 |
| ·采取有效措施,提高员工满意度 | 第47-49页 |
| ·员工关系管理应注意的主要问题 | 第49-51页 |
| ·"问题"员工的管理 | 第49-50页 |
| ·员工参与企业管理,促进企业和谐发展 | 第50-51页 |
| ·员工关系管理的拓展 | 第51-54页 |
| ·基于理解与祝福的离职面谈 | 第51-52页 |
| ·与已离职的员工亲密接触 | 第52-54页 |
| 总结 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 个人简历 | 第58-59页 |
| 附录A 录攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第59-60页 |
| 附录B 员工关系调查问卷 | 第60-61页 |
