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制造企业服务化与企业绩效的关系研究--情境因素的调节效应

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第1章 绪论第11-17页
    1.1 研究背景和研究目的第11-13页
        1.1.1 研究背景第11-12页
        1.1.2 研究目的第12-13页
    1.2 研究意义第13-14页
        1.2.1 理论意义第13页
        1.2.2 实际应用价值第13-14页
    1.3 研究内容与研究方法第14-16页
        1.3.1 研究内容第14-15页
        1.3.2 研究方法第15-16页
    1.4 本研究主要工作第16-17页
第2章 文献综述第17-31页
    2.1 制造业与制造企业第17-19页
        2.1.1 制造业的概念、范畴与分类第17-18页
        2.1.2 制造企业的定义第18-19页
    2.2 服务的相关研究第19-20页
        2.2.1 服务的概念第19页
        2.2.2 服务的特性第19-20页
    2.3 关于制造业与服务业关系的研究第20-21页
    2.4 制造业服务化的相关研究第21-29页
        2.4.1 制造业服务化的概念第21-22页
        2.4.2 制造业服务化的形式第22-24页
        2.4.3 制造业服务化的动因第24-26页
        2.4.4 制造业服务化的演进阶段第26-27页
        2.4.5 制造业服务化的路径第27-28页
        2.4.6 制造业服务化的影响因素第28-29页
    2.5 制造业服务化与企业绩效的关系的相关研究第29-31页
        2.5.1 国外相关研究第29页
        2.5.2 国内相关研究第29-31页
第3章 概念模型与研究假设第31-43页
    3.1 变量的界定第31-34页
        3.1.1 自变量——服务化程度第31-32页
        3.1.2 因变量——企业绩效第32-33页
        3.1.3 调节变量第33-34页
    3.2 研究假设第34-38页
        3.2.1 服务化程度对企业绩效的影响第34-35页
        3.2.2 产业集中度、技术复杂度、企业规模的调节作用第35-38页
    3.3 模型构建第38页
    3.4 变量的测量第38-43页
        3.4.1 自变量——服务化程度第38-39页
        3.4.2 因变量——企业绩效第39页
        3.4.3 调节变量——产业集中度、技术复杂度、企业规模第39-41页
        3.4.4 控制变量——企业经营年限第41-43页
第4章 数据分析与假设检验第43-53页
    4.1 样本来源第43页
    4.2 描述性统计分析第43-46页
        4.2.1 服务化程度第44-45页
        4.2.2 产业集中度第45页
        4.2.3 技术复杂度第45-46页
    4.3 相关分析与回归分析第46-48页
        4.3.1 相关分析第46-47页
        4.3.2 回归分析第47-48页
    4.4 调节效应检验第48-53页
        4.4.1 产业集中度的调节效应第49-50页
        4.4.2 技术复杂度的调节效应第50-51页
        4.4.3 企业规模的调节效应第51-53页
第5章 结果讨论与管理启示第53-61页
    5.1 假设检验结果及模型修正第53-54页
        5.1.1 假设检验结果汇总第53页
        5.1.2 模型修正第53-54页
    5.2 研究结果的分析与讨论第54-57页
        5.2.1 服务化程度对企业绩效的影响第54-56页
        5.2.2 产业集中度、技术复杂度、企业规模的调节作用第56-57页
    5.3 给管理带来的启示第57-61页
第6章 结论与展望第61-65页
    6.1 研究主要工作及结论第61-62页
        6.1.1 主要工作第61-62页
        6.1.2 主要结论第62页
    6.2 研究不足与未来展望第62-65页
        6.2.1 研究不足第62-63页
        6.2.2 未来展望第63-65页
参考文献第65-71页
致谢第71页

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