| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 第1章 引言 | 第8-15页 |
| 1.1 论文选题的背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 论文选题的背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 论文选题的意义 | 第9页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第9-12页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第10-12页 |
| 1.2.3 文献述评 | 第12页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第12-14页 |
| 1.3.1 基本思路 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4 论文创新之处 | 第14-15页 |
| 第2章 EVA与BSC相结合的理论基础 | 第15-19页 |
| 2.1 EVA与BSC优缺点 | 第15页 |
| 2.2 基于EVA与BSC相结合的业绩评价 | 第15-19页 |
| 2.2.1 CY集团EVA与BSC相结合的必要性 | 第15-16页 |
| 2.2.2 EVA与BSC相结合的可行性 | 第16-17页 |
| 2.2.3 EVA与BSC相结合的基本思路 | 第17-19页 |
| 第3章 CY集团业绩评价体系现状及存在的问题 | 第19-24页 |
| 3.1 CY集团概况 | 第19页 |
| 3.2 CY集团业绩评价的现状 | 第19-22页 |
| 3.3 CY集团业绩评价体系存在的问题 | 第22-24页 |
| 3.3.1 财务指标设置不合理 | 第22页 |
| 3.3.2 非财务指标评价内容设置不全面 | 第22-23页 |
| 3.3.3 未形成完整的业绩评价体系 | 第23-24页 |
| 第4章 CY集团EVA和BSC相融合的业绩评价体系的构建 | 第24-34页 |
| 4.1 CY集团基于EVA与BSC相结合的业绩评价体系的构建方法 | 第24页 |
| 4.2 EVA与BSC相结合的业绩评价体系的设计原则 | 第24-26页 |
| 4.2.1 系统性原则 | 第24-25页 |
| 4.2.2 可量化原则 | 第25页 |
| 4.2.3 平衡性原则 | 第25页 |
| 4.2.4 区别化原则 | 第25-26页 |
| 4.3 EVA与BSC相结合的业绩评价指标的选取 | 第26-31页 |
| 4.3.1 以EVA为核心的财务维度指标设计 | 第26-28页 |
| 4.3.2 客户维度指标设计 | 第28-29页 |
| 4.3.3 内部业务流程维度指标设计 | 第29-30页 |
| 4.3.4 学习与成长维度指标设计 | 第30-31页 |
| 4.4 新构建业绩评价体系指标权重的确定 | 第31-34页 |
| 第5章 运用EVA与BSC相结合对CY集团的业绩评价 | 第34-59页 |
| 5.1 CY集团基于EVA与BSC相结合的业绩评价的计算方法 | 第34-47页 |
| 5.1.1 财务维度指标数据的处理与计算 | 第34-38页 |
| 5.1.2 客户维度指标数据的处理与计算 | 第38-42页 |
| 5.1.3 内部流程维度指标数据的处理与计算 | 第42-44页 |
| 5.1.4 学习与成长维度指标数据的处理与计算 | 第44-47页 |
| 5.2 计算CY集团综合得分及评价结果 | 第47-54页 |
| 5.3 CY集团基于新体系的业绩评价与现有的业绩评价的对比分析 | 第54-57页 |
| 5.3.1 财务指标新体系与现有体系的对比分析 | 第54-55页 |
| 5.3.2 非财务指标新体系与现有体系的对比分析 | 第55-57页 |
| 5.4 总体评价与对策 | 第57-59页 |
| 第6章 结论与展望 | 第59-61页 |
| 6.1 研究结论 | 第59-60页 |
| 6.2 研究不足与展望 | 第60-61页 |
| 6.2.1 不足 | 第60页 |
| 6.2.2 展望 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
