电信LJ创新项目的范围和沟通管理应用研究
摘要 | 第5-7页 |
ABSTRACT | 第7-8页 |
第一章 绪论 | 第11-17页 |
1.1 研究的背景 | 第11-13页 |
1.2 研究目的和意义 | 第13-14页 |
1.3 研究方法 | 第14-15页 |
1.4 论文框架 | 第15-17页 |
第二章 国内外相关研究综述 | 第17-21页 |
2.1 国内外项目管理相关理论研究 | 第17-19页 |
2.1.1 国外理论研究情况 | 第17-18页 |
2.1.2 国内理论研究情况 | 第18-19页 |
2.2 IT项目管理 | 第19页 |
2.3 基于客户参与的创新项目 | 第19-21页 |
第三章 LJ创新项目建设 | 第21-27页 |
3.1 LZ电信简介 | 第21-22页 |
3.1.1 公司简介 | 第21页 |
3.1.2 组织架构 | 第21-22页 |
3.2 LJ集团原有企业文化项目简介 | 第22-24页 |
3.3 LJ创新项目建设目标和规划 | 第24-26页 |
3.3.1 项目建设目标 | 第24页 |
3.3.2 项目的构想和规划 | 第24-25页 |
3.3.3 五大系统的功能简介 | 第25-26页 |
3.4 LJ创新项目中范围和沟通管理研究必要性 | 第26-27页 |
第四章 LJ创新项目的范围管理 | 第27-45页 |
4.1 范围管理分析 | 第27-35页 |
4.1.1 项目需求收集 | 第27-31页 |
4.1.2 确定项目需求 | 第31页 |
4.1.3 项目WBS分解 | 第31-32页 |
4.1.4 项目范围核实 | 第32-33页 |
4.1.5 项目范围变更控制 | 第33-35页 |
4.2 项目范围管理问题分析 | 第35页 |
4.3 研究范围管理的改进 | 第35-45页 |
4.3.1 范围管理计划的发布 | 第35-36页 |
4.3.2 改进项目需求收集的方法 | 第36-37页 |
4.3.3 根据项目范围定义输出范围说明书 | 第37-40页 |
4.3.4 综合运用多种方式进行工作分解结构 | 第40-44页 |
4.3.5 范围核实 | 第44页 |
4.3.6 范围变更控制的经验总结 | 第44-45页 |
第五章 LJ创新项目的沟通管理 | 第45-59页 |
5.1 沟通管理的质量评估 | 第45-48页 |
5.1.1 沟通管理简介 | 第45-46页 |
5.1.2 项目沟通的质量标准 | 第46-47页 |
5.1.3 沟通管理的五个要件 | 第47-48页 |
5.2 沟通管理分析 | 第48-51页 |
5.2.1 项目沟通管理现状 | 第48页 |
5.2.2 项目沟通管理障碍 | 第48-49页 |
5.2.3 项目沟通管理障碍分析 | 第49-51页 |
5.3 沟通管理的改进研究 | 第51-59页 |
5.3.1 项目组织架构 | 第51-52页 |
5.3.2 识别干系人的改进 | 第52-53页 |
5.3.3 规划沟通的改进 | 第53-56页 |
5.3.4 发布信息的改进 | 第56-57页 |
5.3.5 管理干系人的改进 | 第57页 |
5.3.6 报告绩效的改进 | 第57-59页 |
第六章 总结回顾 | 第59-61页 |
致谢 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-64页 |