| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第6-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第6-7页 |
| 1.2 国内外研究现状及评述 | 第7-9页 |
| 1.3 研究方法及思路 | 第9-11页 |
| 1.4 研究内容 | 第11-13页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第13-18页 |
| 2.1 酒店综述 | 第13-15页 |
| 2.2 HRM的理论基础 | 第15-16页 |
| 2.3 HRM和SHRM理论综述 | 第16-18页 |
| 第三章 IHG集团在华扩张中的HRM瓶颈问题及原因分析 | 第18-30页 |
| 3.1 跨国酒店集团在华扩张总体概述 | 第18-23页 |
| 3.2 IHG集团在华扩张的HRM瓶颈问题 | 第23-24页 |
| 3.3 IHG集团在华扩张存在的HRM瓶颈问题造成的原因 | 第24-27页 |
| 3.4 瓶颈问题的后果分析 | 第27-30页 |
| 第四章 IHG集团在华扩张中HRM瓶颈问题解决策略设计 | 第30-34页 |
| 4.1 策略设计指导思想 | 第30页 |
| 4.2 策略设计基本目的 | 第30页 |
| 4.3“四心”方案设计 | 第30-34页 |
| 第五章“四心”方案的实施策略 | 第34-37页 |
| 5.1 建立良好的薪酬机制 | 第34页 |
| 5.2 建立完善的激励机制 | 第34-35页 |
| 5.3 打造独特企业文化“软实力” | 第35-36页 |
| 5.4 院校合作育人与在岗培训相结合 | 第36-37页 |
| 第六章 结论与展望 | 第37-40页 |
| 6.1 主要研究结论 | 第37页 |
| 6.2 研究的局限性与不足 | 第37-39页 |
| 6.3 研究趋势展望—跨国酒店集团HRM瓶颈问题未来可行解决方案的探索 | 第39-40页 |
| 致谢 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 附 | 第43-45页 |
