摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
1 绪论 | 第8-12页 |
1.1 研究的背景和意义 | 第8-9页 |
1.1.1 研究的背景 | 第8页 |
1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
1.2 研究思路及方法 | 第9-12页 |
1.2.1 研究思路及文章框架 | 第9-10页 |
1.2.2 研究方法 | 第10-12页 |
2 论文理论基础 | 第12-18页 |
2.1 需求的理论基础 | 第12-14页 |
2.1.1 需求概念和影响因素 | 第12页 |
2.1.2 马斯洛需要层次理论 | 第12-14页 |
2.2 营销理论 | 第14-15页 |
2.2.1 4P营销理论 | 第14页 |
2.2.2 4C营销理论 | 第14-15页 |
2.3 卫生服务营销理论 | 第15-18页 |
2.3.1 卫生服务营销体系 | 第16-17页 |
2.3.2 卫生服务社会营销 | 第17-18页 |
3 论文研究综述及国内外研究现状 | 第18-26页 |
3.1 社区卫生服务 | 第18-20页 |
3.1.1 社区卫生服务的发展与改革 | 第18-19页 |
3.1.2 社区卫生服务的管理 | 第19-20页 |
3.2 国内外社区卫生服务供给模式 | 第20-24页 |
3.2.1 美国社区卫生服务供给模式——市场经营供给模式 | 第20页 |
3.2.2 英国社区卫生服务供给模式——政府经营供给模式 | 第20-21页 |
3.2.3 德国社区卫生服务供给模式——政府—市场混合经营供给模式 | 第21页 |
3.2.4 中国社区卫生服务供给模式——政府经营多元供给模式 | 第21-24页 |
3.2.5 国内外供给模式比对分析 | 第24页 |
3.3 文献综述小结 | 第24-26页 |
4 GS区社区卫生服务现状及问题分析 | 第26-34页 |
4.1 GS区社区卫生服务现状 | 第26-27页 |
4.1.1 GS区概况 | 第26页 |
4.1.2 GS区社区卫生服务基本情况 | 第26-27页 |
4.2 GS区社区卫生服务市场需求及满意度水平调查 | 第27-28页 |
4.3 GS区社区卫生服务需求及满意度分析 | 第28-34页 |
4.3.1 基本医疗服务 | 第28-29页 |
4.3.2 社区预防 | 第29-30页 |
4.3.3 社区保健 | 第30页 |
4.3.4 社区康复 | 第30-31页 |
4.3.5 健康教育 | 第31页 |
4.3.6 计划生育指导 | 第31-33页 |
4.3.7 满意度分析 | 第33-34页 |
5 基于GS区市场需求的社区卫生服务供给模式构建 | 第34-40页 |
5.1 GS区社区卫生服务市场需求层次分析 | 第34-36页 |
5.2 基于社区卫生服务需求层次的供给模式构建 | 第36-40页 |
6 社区卫生服务供给模式配套措施 | 第40-48页 |
6.1 多层次供给模式保障体系 | 第40-43页 |
6.1.1 政策体系保障 | 第40-41页 |
6.1.2 医疗卫生资源配置 | 第41页 |
6.1.3 多层次医疗保障体系 | 第41-43页 |
6.2 组织机构与服务功能 | 第43-45页 |
6.2.1 组织构架设计 | 第43-44页 |
6.2.2 社区卫生服务功能提升 | 第44-45页 |
6.3 构建社区卫生服务营销策略 | 第45-48页 |
6.3.1 服务供需均衡策略 | 第45页 |
6.3.2 社区卫生服务品牌策略 | 第45-47页 |
6.3.3 形象提升与媒体宣传策略 | 第47-48页 |
7 研究结论及未来展望 | 第48-52页 |
7.1 研究结论 | 第48-49页 |
7.2 未来展望 | 第49-52页 |
参考文献 | 第52-56页 |
附录 | 第56-60页 |
致谢 | 第60页 |