摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
1 绪论 | 第9-15页 |
1.1 研究背景 | 第9-12页 |
1.2 研究目的及意义 | 第12-13页 |
1.2.1 研究目的 | 第12页 |
1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.3 研究内容和方法 | 第13-15页 |
1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
2 相关概念及文献综述 | 第15-23页 |
2.1 相关概念 | 第15-17页 |
2.1.1 盈利模式定义 | 第15页 |
2.1.2 盈利模式构成 | 第15-16页 |
2.1.3 B2C电子商务企业盈利模式分类 | 第16-17页 |
2.2 文献综述 | 第17-23页 |
2.2.1 盈利模式文献综述 | 第17-19页 |
2.2.2 电子商务盈利模式文献综述 | 第19-20页 |
2.2.3 B2C盈利模式文献综述 | 第20-21页 |
2.2.4 盈利模式财务评价方法文献综述 | 第21-22页 |
2.2.5 文献评述 | 第22-23页 |
3 唯品会的盈利模式分析 | 第23-37页 |
3.1 唯品会简介 | 第23页 |
3.2 唯品会价值创造结构分析 | 第23-27页 |
3.2.1 组织结构 | 第23-26页 |
3.2.2 供应链结构 | 第26-27页 |
3.2.3 库存管理结构 | 第27页 |
3.2.4 客户关系管理 | 第27页 |
3.3 唯品会盈利模式构成要素分析 | 第27-35页 |
3.3.1 利润点 | 第27-28页 |
3.3.2 利润对象 | 第28-30页 |
3.3.3 利润源 | 第30-31页 |
3.3.4 利润杠杆 | 第31-33页 |
3.3.5 利润屏障 | 第33-35页 |
3.4 唯品会盈利模式特征总结 | 第35-37页 |
4 唯品会盈利模式存在的问题及原因分析 | 第37-60页 |
4.1 唯品会盈利模式存在的问题 | 第37-41页 |
4.1.1 利润点——用户体验有待提高 | 第37页 |
4.1.2 利润对象——用户受众有限、年轻用户吸引力不够 | 第37-38页 |
4.1.3 利润源——营收增长率、净利润增长率等指标处于瓶颈期 | 第38-39页 |
4.1.4 利润杠杆——主力产品失去特色、海淘、金融业务增长乏力 | 第39-41页 |
4.1.5 利润屏障——特卖模式势微、市场份额提升举步维艰 | 第41页 |
4.2 唯品会盈利模式存在问题的原因分析 | 第41-60页 |
4.2.1 基于战略层面的原因分析 | 第41-42页 |
4.2.2 基于市场大环境层面的原因分析 | 第42-45页 |
4.2.3 基于业务层面的原因分析 | 第45-49页 |
4.2.4 基于财务层面的原因分析 | 第49-60页 |
5 优化唯品会盈利模式的对策 | 第60-65页 |
5.1 精确把握90后用户需求、加强客户关系管理、践行正品承诺 | 第60-61页 |
5.2 不盲目扩张、控制成本、深化品牌特色、提升专业度 | 第61-62页 |
5.3 改变海淘模式、推广金融业务 | 第62-63页 |
5.4 建立特卖模式商业圈、开启线下体验店 | 第63-65页 |
6 研究结论与不足 | 第65-67页 |
6.1 研究结论 | 第65-66页 |
6.2 研究不足 | 第66-67页 |
参考文献 | 第67-70页 |
后记 | 第70页 |