| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1. 导论 | 第7-14页 |
| ·论文研究的背景 | 第7-8页 |
| ·论文研究的意义 | 第8-9页 |
| ·高校后勤集团人力资源管理是高校后勤改革的核心推动力 | 第8-9页 |
| ·有利于高校后勤更好应对新的机遇与挑战 | 第9页 |
| ·有利于高校后勤社会化改革的深入发展 | 第9页 |
| ·论文研究的难点和重点 | 第9-10页 |
| ·难点 | 第9页 |
| ·重点 | 第9-10页 |
| ·国内外高校后勤集团人力资源管理的研究现状 | 第10-14页 |
| ·国内的研究现状 | 第10-11页 |
| ·国外的研究现状 | 第11-14页 |
| 2. 人力资源管理的理论基础 | 第14-23页 |
| ·人力资源管理的定义 | 第14-16页 |
| ·人力资源管理的基本原理 | 第16-18页 |
| ·高校后勤人力资源管理的界定及特征 | 第18-20页 |
| ·高校后勤人力资源管理的界定 | 第18-19页 |
| ·高校后勤人力资源管理的特征 | 第19-20页 |
| ·高校后勤人力资源管理的原则 | 第20页 |
| ·国外部分高校后勤管理模式简析 | 第20-23页 |
| ·学校直接参与模式 | 第20-21页 |
| ·专门机构负责模式 | 第21页 |
| ·高校与机构合办模式 | 第21-23页 |
| 3. 高校后勤人力资源管理的现状和存在的问题 | 第23-30页 |
| ·管理思想现状与问题 | 第23-24页 |
| ·全国的情况 | 第23-24页 |
| ·中国民航飞行学院的情况 | 第24页 |
| ·管理结构现状与问题 | 第24-26页 |
| ·全国的情况 | 第24-25页 |
| ·中国民航飞行学院的情况 | 第25-26页 |
| ·管理体制现状与问题 | 第26-28页 |
| ·全国的情况 | 第26-27页 |
| ·中国民航飞行学院的情况 | 第27-28页 |
| ·新的《劳动合同法》对高校后勤人力资源管理的影响 | 第28-30页 |
| ·劳动合同签订更为规范 | 第28-29页 |
| ·劳动合同签订时期更长 | 第29页 |
| ·劳动合同解除补偿增加 | 第29-30页 |
| 4. 健全高校后勤人力资源管理的对策 | 第30-38页 |
| ·改变管理观念 | 第30页 |
| ·规范用工制度 | 第30-31页 |
| ·聘用人才 | 第30-31页 |
| ·使用人才 | 第31页 |
| ·建立合理的薪酬制度 | 第31-32页 |
| ·建立科学的后勤人员绩效考核制度 | 第32-34页 |
| ·定性考核与定量考核相结合 | 第33页 |
| ·上对下、下对上与专家小组多种评估方式并存 | 第33页 |
| ·定期考核与不定期考核并存 | 第33-34页 |
| ·建立有效的后勤人员激励制度 | 第34-36页 |
| ·经济类激励 | 第34-36页 |
| ·非经济类激励 | 第36页 |
| ·加强对后勤人员的培训 | 第36-38页 |
| ·对新员工的培训 | 第36-37页 |
| ·在职人员的继续培训 | 第37页 |
| ·管理者的培训 | 第37-38页 |
| 结语 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 致谢 | 第41页 |