| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 问题提出 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.3 概念界定与研究综述 | 第11-14页 |
| 1.3.1 概念界定 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究综述 | 第12-14页 |
| 1.4 研究设计 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究对象 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究思路 | 第15-16页 |
| 1.4.3 研究方法 | 第16页 |
| 1.5 研究重难点与创新点 | 第16-18页 |
| 1.5.1 研究的重点和难点 | 第16-17页 |
| 1.5.2 研究的创新之处 | 第17-18页 |
| 第二章 幼儿教师与家长沟通现状的调查结果与分析 | 第18-42页 |
| 2.1 幼儿教师与家长对沟通的认识 | 第18-22页 |
| 2.1.1 幼儿教师与家长对沟通作用的认识 | 第18页 |
| 2.1.2 幼儿教师与家长对沟通主动性的认识 | 第18-21页 |
| 2.1.3 幼儿教师与家长对沟通态度的认识 | 第21-22页 |
| 2.2 幼儿教师与家长沟通前的准备情况 | 第22-25页 |
| 2.3 幼儿教师与家长沟通的过程 | 第25-39页 |
| 2.3.1 幼儿教师与家长沟通的内容 | 第25-29页 |
| 2.3.2 幼儿教师与家长沟通的形式 | 第29-38页 |
| 2.3.3 幼儿教师与家长沟通的情境 | 第38-39页 |
| 2.4 幼儿教师和家长沟通的效果 | 第39-42页 |
| 第三章 影响幼儿教师与家长有效沟通的因素分析 | 第42-50页 |
| 3.1 沟通者自身因素 | 第42-45页 |
| 3.1.1 认识上的差异 | 第42-43页 |
| 3.1.2 角色因素 | 第43页 |
| 3.1.3 态度因素 | 第43-44页 |
| 3.1.4 性格因素 | 第44-45页 |
| 3.2 沟通者之间的因素 | 第45-46页 |
| 3.3 沟通信息因素 | 第46-48页 |
| 3.3.1 关注点不同 | 第46页 |
| 3.3.2 语言不明确 | 第46页 |
| 3.3.3 反馈不及时 | 第46-47页 |
| 3.3.4 渠道不完善 | 第47页 |
| 3.3.5 技巧不熟练 | 第47-48页 |
| 3.4 沟通情境因素 | 第48-50页 |
| 第四章 促进幼儿教师与家长有效沟通的策略 | 第50-66页 |
| 4.1 克服沟通障碍，使双发建立起主动的沟通意愿 | 第50-51页 |
| 4.1.1 教师要树立正确的沟通观 | 第50页 |
| 4.1.2 培育家长的主动沟通意识 | 第50-51页 |
| 4.2 沟通前做好充分的准备 | 第51-54页 |
| 4.2.1 深入了解幼儿的基本情况 | 第51-52页 |
| 4.2.2 全面了解家长和教育幼儿的情况 | 第52-54页 |
| 4.3 建立理解与信任基础上的合作伙伴关系 | 第54-55页 |
| 4.3.1 构筑理解与信任的沟通平台 | 第54页 |
| 4.3.2 建立合作伙伴关系 | 第54-55页 |
| 4.4 灵活采用多元化的沟通策略 | 第55-60页 |
| 4.4.1 与不同沟通对象的沟通指导策略 | 第55-58页 |
| 4.4.2 根据不同的沟通内容选择合适的沟通形式 | 第58-59页 |
| 4.4.3 营造适宜的沟通情境 | 第59-60页 |
| 4.5 掌握有效的沟通技巧 | 第60-62页 |
| 4.5.1 巧用语言沟通 | 第60-61页 |
| 4.5.2 重视非语言暗示 | 第61页 |
| 4.5.3 积极耐心的倾听 | 第61-62页 |
| 4.5.4 及时准确地反馈 | 第62页 |
| 4.6 教师主动配合，并引导家长积极参与 | 第62-66页 |
| 第五章 研究总结 | 第66-68页 |
| 5.1 研究结论 | 第66页 |
| 5.2 研究不足与展望 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 附录 | 第70-77页 |
| 附录A 幼儿教师与家长沟通现状的调查问卷（教师卷） | 第70-73页 |
| 附录B 幼儿教师与家长沟通现状的调查问卷（家长卷） | 第73-76页 |
| 附录C 访谈提纲（适用于教师和家长） | 第76-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第78-79页 |