| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第12-32页 |
| 1.1 研究背景、目的及意义 | 第12-23页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-21页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第21-22页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第22-23页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第23-30页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第23-26页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第26-29页 |
| 1.2.3 国内外相关研究简评 | 第29-30页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第30-32页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第30页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第30-32页 |
| 2 概念界定及理论基础 | 第32-47页 |
| 2.1 概念界定 | 第32-39页 |
| 2.1.1 跨文化旅游 | 第32-34页 |
| 2.1.2 文化冲突 | 第34-37页 |
| 2.1.3 不文明行为与文化冲突行为 | 第37-39页 |
| 2.2 理论基础 | 第39-47页 |
| 2.2.1 文化休克理论 | 第39-41页 |
| 2.2.2 文化冲突论 | 第41-47页 |
| 3 出境旅游中的文化冲突行为镜像透析 | 第47-66页 |
| 3.1 世界文明体系构成 | 第47-51页 |
| 3.2 中外文化冲突行为产生的原因 | 第51-56页 |
| 3.2.1. 中外伦理观差异 | 第51-52页 |
| 3.2.2 中外价值观差异 | 第52页 |
| 3.2.3 中外思维模式差异 | 第52-53页 |
| 3.2.4 中外民俗习惯差异 | 第53-54页 |
| 3.2.5 中外手势及体态语差异 | 第54-55页 |
| 3.2.6 心理发展态势差异 | 第55-56页 |
| 3.3 中外文化显像对比 | 第56-61页 |
| 3.3.1 个人姓名的命名方式 | 第56-57页 |
| 3.3.2 地址书写和计时顺序 | 第57页 |
| 3.3.3 饮食结构 | 第57-58页 |
| 3.3.4 服饰文化 | 第58-59页 |
| 3.3.5 建筑文化 | 第59页 |
| 3.3.6 婚姻价值观 | 第59-60页 |
| 3.3.7 宗教信仰 | 第60-61页 |
| 3.4 中外文化在出境旅游中的呈现差异 | 第61-64页 |
| 3.4.1 旅游目的地选择 | 第61页 |
| 3.4.2 旅游组织形式 | 第61-62页 |
| 3.4.3 信息获取渠道 | 第62页 |
| 3.4.4 旅游要素偏好 | 第62-64页 |
| 3.5 文化冲突行为的类型 | 第64-66页 |
| 3.5.1 宗教型文化冲突行为 | 第64页 |
| 3.5.2 生活形态型文化冲突行为 | 第64-65页 |
| 3.5.3 行为规范型文化冲突行为 | 第65-66页 |
| 4 出境旅游中文化冲突行为辨析 | 第66-74页 |
| 4.1 出境旅游文化冲突行为调研 | 第66-70页 |
| 4.1.1 问卷设计 | 第66页 |
| 4.1.2 数据收集与整理 | 第66页 |
| 4.1.3 数据分析 | 第66-70页 |
| 4.2 跨文化冲突行为的典型案例 | 第70-74页 |
| 4.2.1 因宗教不同而产生的文化冲突行为 | 第70-71页 |
| 4.2.2 因生活形态差异而产生的文化冲突行为 | 第71-74页 |
| 5 解决出境旅游中文化冲突行为的对策 | 第74-79页 |
| 5.1 入境国应提高文化认同度 | 第74-75页 |
| 5.2 出境者应加强对目的国文化的学习与认识 | 第75-76页 |
| 5.3 旅游服务企业应加强游客对目的国风俗的宣传力度 | 第76-77页 |
| 5.4 充分发挥旅游相关部门的引导和监管作用 | 第77-79页 |
| 6 结论与讨论 | 第79-81页 |
| 6.1 研究结论 | 第79页 |
| 6.2 研究的创新与不足 | 第79-81页 |
| 6.2.1 研究的创新点 | 第79-80页 |
| 6.2.2 研究的不足 | 第80-81页 |
| 参考文献 | 第81-84页 |
| 附录A | 第84-86页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第86-87页 |
| 致谢 | 第87页 |