| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 引言 | 第9-15页 |
| (一) 研究背景 | 第9页 |
| (二) 研究目的及意义 | 第9-10页 |
| (三) 工作压力研究综述 | 第10-14页 |
| 1.压力及工作压力的研究综述 | 第10页 |
| 2.工作压力理论模型 | 第10-13页 |
| 3.工作压力管理理论模式 | 第13-14页 |
| (四) 研究方法 | 第14页 |
| 1.系统分析法 | 第14页 |
| 2.例证法 | 第14页 |
| 3.文献资料研究法 | 第14页 |
| (五) 不足与创新 | 第14-15页 |
| 1.研究不足 | 第14页 |
| 2.创新点 | 第14-15页 |
| 一、公务员工作压力相关概念及理论概述 | 第15-22页 |
| (一) 压力与工作压力概述 | 第15-18页 |
| 1.压力与工作压力的涵义 | 第15-16页 |
| 2.工作压力的两面性 | 第16页 |
| 3.相关的理论学说 | 第16-18页 |
| (二) 工作压力管理概述 | 第18-22页 |
| 1.工作压力管理的涵义 | 第18页 |
| 2.公务员工作压力管理的涵义 | 第18-19页 |
| 3.相关的理论模型 | 第19-22页 |
| 二、我国公务员工作压力及管理现状 | 第22-27页 |
| (一) 我国公务员工作压力现状 | 第22-24页 |
| 1.我国公务员工作压力现状 | 第22页 |
| 2.我国公务员工作压力源研究现状 | 第22-23页 |
| 3.工作压力管理研究现状 | 第23-24页 |
| (二) 我国公务员工作压力引起的问题 | 第24-27页 |
| 1.我国公务员工作压力引起的个人问题 | 第25-26页 |
| 2.我国公务员工作压力引起的组织问题 | 第26-27页 |
| 三、我国公务员工作压力产生的原因 | 第27-33页 |
| (一) 公务员工作压力产生的个体因素 | 第27-28页 |
| 1.个体期望影响公务员工作压力 | 第27-28页 |
| 2.人格变量影响公务员工作压力 | 第28页 |
| 3.人口学变量影响公务员工作压力 | 第28页 |
| (二) 公务员工作压力产生的组织因素 | 第28-33页 |
| 1.工作性质带来的工作压力 | 第28-29页 |
| 2.组织制度不完善造成的工作压力 | 第29-30页 |
| 3.激烈的群体竞争加大公务员的工作压力 | 第30页 |
| 4.人际关系复杂加大公务员工作压力 | 第30-31页 |
| 5.心理疏导的缺乏加剧公务员工作压力 | 第31-33页 |
| 四、加强我国公务员工作压力管理的主要对策 | 第33-39页 |
| (一) 从个人层面对公务员工作压力进行管理 | 第33-36页 |
| 1.公务员要通过情绪管理来调节工作压力 | 第33-34页 |
| 2.公务员要通过时间管理来调节工作压力 | 第34页 |
| 3.公务员要通过人际关系管理来调节工作压力 | 第34-35页 |
| 4.公务员要掌握一些自我解压办法 | 第35-36页 |
| (二) 从组织层面对公务员工作压力进行管理 | 第36-39页 |
| 1.通过培训、提高公务员对组织工作的认可度来调节公务员工作压力 | 第36页 |
| 2.通过完善组织制度来调节公务员的工作压力 | 第36-37页 |
| 3.通过建立公平、公正的竞争机制来调节公务员的工作压力 | 第37页 |
| 4.通过营造良好的人际关系氛围来调节公务员工作压力 | 第37页 |
| 5.通过建立良好的心理契约来调节公务员的工作压力 | 第37-39页 |
| 结论 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 攻读硕士学位期间发表论文目录 | 第47页 |
