| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.1 微信营销研究现状 | 第11页 |
| 1.2.2 社区营销研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.3 体验营销研究现状 | 第12页 |
| 1.3 本文的研究内容与方法 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4 创新点 | 第13-14页 |
| 第二章 社区小微时尚品集合店相关概念及理论综述 | 第14-16页 |
| 2.1 概念 | 第14页 |
| 2.1.1 社区的概念 | 第14页 |
| 2.1.2 时尚品集合店相关概念 | 第14页 |
| 2.1.3 社区小微时尚品集合店相关概念 | 第14页 |
| 2.2 发展现状 | 第14-16页 |
| 2.2.1 时尚品集合店发展现状 | 第14-15页 |
| 2.2.2 社区时尚品集合店优势 | 第15-16页 |
| 第三章 微信营销相关概述 | 第16-23页 |
| 3.1 概况 | 第16-19页 |
| 3.1.1 微信相关概念 | 第16-19页 |
| 3.2 微信营销的概念 | 第19-20页 |
| 3.3 微信营销的特点 | 第20-21页 |
| 3.3.1 实时 | 第20页 |
| 3.3.2 精准 | 第20页 |
| 3.3.3 丰富 | 第20-21页 |
| 3.3.4 信任 | 第21页 |
| 3.3.5 低成本 | 第21页 |
| 3.4 微信营销的优势 | 第21-22页 |
| 3.4.1 信息到达率100% | 第21页 |
| 3.4.2 信息高曝光率 | 第21页 |
| 3.4.3 信息主动接受 | 第21-22页 |
| 3.4.4 信息精准度好 | 第22页 |
| 3.4.5 便利性强 | 第22页 |
| 3.5 微信营销的缺陷 | 第22-23页 |
| 第四章 社区小微时尚品集合店营销模式 | 第23-30页 |
| 4.1 WEEV模式概念 | 第23-24页 |
| 4.2 微信朋友圈吸引 | 第24-25页 |
| 4.2.1 切记疯狂刷屏 | 第24页 |
| 4.2.2 专业性 | 第24页 |
| 4.2.3 有价值 | 第24页 |
| 4.2.4 有共鸣 | 第24页 |
| 4.2.5 内容新颖 | 第24-25页 |
| 4.2.6 有故事 | 第25页 |
| 4.3 进店体验产品体验服务 | 第25-26页 |
| 4.3.1 到店体验 | 第25页 |
| 4.3.2 产品陈列 | 第25-26页 |
| 4.3.3 特色区域 | 第26页 |
| 4.4 情感维系 | 第26-27页 |
| 4.4.1 社区内顾客 | 第26页 |
| 4.4.2 顾客介绍的不是社区内顾客 | 第26-27页 |
| 4.5 组货方式 | 第27-28页 |
| 4.5.1 看图购买 | 第27页 |
| 4.5.2 购买现货 | 第27页 |
| 4.5.3 发图求购 | 第27-28页 |
| 4.6 增值服务 | 第28-30页 |
| 4.6.1 时尚资讯 | 第28页 |
| 4.6.2 形象设计 | 第28页 |
| 4.6.3 贴心服务 | 第28页 |
| 4.6.4 售后服务 | 第28-30页 |
| 第五章 实践运用 | 第30-56页 |
| 5.1 案例——乐洲时尚品店 | 第30-37页 |
| 5.1.1 乐洲时尚品店简介 | 第30-33页 |
| 5.1.2 地理位置及客流情况 | 第33-34页 |
| 5.1.3 周边商业环境 | 第34页 |
| 5.1.4 产品的结构及销量 | 第34-35页 |
| 5.1.5 售货方式 | 第35页 |
| 5.1.6 运行方式 | 第35-36页 |
| 5.1.7 独特之处 | 第36页 |
| 5.1.8 服务 | 第36-37页 |
| 5.2 乐洲时尚品店市场调查情况分析 | 第37-46页 |
| 5.2.1 消费者的性别因素 | 第37页 |
| 5.2.2 消费者的年龄因素 | 第37-38页 |
| 5.2.3 消费者购买服装时看重的因素 | 第38-39页 |
| 5.2.4 消费者认为微信购物的优点 | 第39页 |
| 5.2.5 在微信上购物及购物种类分析 | 第39-40页 |
| 5.2.6 营业时间因素 | 第40-42页 |
| 5.2.7 发布新品时间因素 | 第42页 |
| 5.2.8 消费者对实体店的微商关注程度 | 第42-43页 |
| 5.2.9 消费者对微商朋友圈更新条数 | 第43页 |
| 5.2.10 消费者期望促销秒杀活动的时间 | 第43-44页 |
| 5.2.11 顾客期望增加的产品 | 第44页 |
| 5.2.12 您是否希望和社区其他顾客分享交流 | 第44-45页 |
| 5.2.13 购物环境及产品陈列 | 第45-46页 |
| 5.2.14 提出宝贵意见 | 第46页 |
| 5.3 社区小微时尚品集合店微信营销与实体体验营销共存的优势 | 第46-47页 |
| 5.3.1 社区小微时尚品集合店微信营销与实体体验营销模式 | 第46-47页 |
| 5.4 社区小微时尚品集合店朋友圈营销与实体营销结合 | 第47-48页 |
| 5.4.1 店面设计 | 第47页 |
| 5.4.2 文化内涵 | 第47-48页 |
| 5.5 模式的优越性 | 第48-49页 |
| 5.5.1 企业与消费者互动性强 | 第48页 |
| 5.5.2 购买流程和感觉存在统一 | 第48页 |
| 5.5.3 微信营销与实体店营销相互促进 | 第48-49页 |
| 5.6 朋友圈营销和店面陈列 | 第49-56页 |
| 5.6.1 朋友圈营销行为 | 第49-50页 |
| 5.6.2 店面陈列 | 第50-56页 |
| 第六章 结论与展望 | 第56-58页 |
| 6.1 结论 | 第56页 |
| 6.2 局限性 | 第56页 |
| 6.3 展望 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 调查问卷 | 第61-63页 |
| 附件 | 第63-83页 |
