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企业管理软件解决方案营销策略研究

摘要第1-7页
ABSTRACT第7-11页
第一章 绪论第11-18页
   ·选题的背景第11-15页
     ·软件行业、软件产品的特性第11-14页
     ·企业管理软件的营销特性第14-15页
   ·研究的目标及意义第15-16页
     ·研究的目标第15-16页
   ·本文的的研究思路和研究内容第16-18页
第二章 企业管理软件营销环境及市场分析第18-26页
   ·企业管理软件外部分析-PESTF分析第18-20页
     ·政治/法律环境分析第18-19页
     ·经济环境分析第19页
     ·社会环境分析第19-20页
     ·技术环境分析第20页
   ·企业管理软件内部环境分析第20-22页
     ·优势分析第20-21页
     ·劣势分析第21-22页
   ·竞争环境分析第22页
   ·企业管理软件的市场规模与发展第22-24页
     ·企业管理软件的市场规模第22-23页
     ·用型/定制型管理软件的市场结构状况第23-24页
   ·企业管理软件行业市场细分第24-26页
第三章 企业管理软件营销现状分析第26-35页
   ·企业管理软件厂商的发展现状第26-28页
     ·并购第26页
     ·市场特点第26-28页
   ·企业信息化需求变化第28-29页
   ·企业管理软件的营销问题第29-35页
     ·营销意识淡薄第30-31页
     ·以产品说明为基础的方案第31页
     ·产品定位模糊、同质化严重第31-32页
     ·价格战竞争第32-33页
     ·渠道管理混乱第33页
     ·盲目的促销第33-35页
第四章 解决方案营销的涵义与本质第35-41页
   ·解决方案营销的产生第35-36页
   ·解决方案营销的定义第36页
   ·解决方案营销的内涵第36-39页
     ·顾问式营销第36-37页
     ·组合营销第37-38页
     ·定制营销第38-39页
   ·解决方案营销的本质第39-41页
     ·以客户价值为核心第39页
     ·以关系营销理论为基础第39-41页
第五章 解决方案营销策略第41-50页
   ·解决方案中的顾问式营销策略第41-43页
     ·细分客户策略第41页
     ·主动权策略第41-42页
     ·真诚策略第42页
     ·附加值策略第42-43页
   ·解决方案中的关系营销策略第43-47页
     ·客户数据库策略第43页
     ·企业与客户互动策略第43-44页
     ·企业与客户的信任策略第44-47页
   ·解决方案营销策略运用第47-50页
第六章 解决方案营销在YTDC项目的运用第50-57页
   ·YTDC公司介绍第50页
   ·YTDC公司信息系统需求第50-52页
     ·YTDC信息系统总体目标第50页
     ·YTDC信息系统功能需求分析第50-51页
     ·JD公司介绍第51-52页
   ·YTDC项目解决方案营销策略应用第52-57页
第七章 结论第57-58页
致谢第58-59页
参考文献第59-60页

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