| 摘要 | 第8-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 1.前言 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究的目的和意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-17页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-17页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第17-18页 |
| 1.4 主要研究内容 | 第18页 |
| 1.5 创新与不足 | 第18-19页 |
| 2.涉警网络舆情概述 | 第19-25页 |
| 2.1 涉警网络舆情的概念界定 | 第19页 |
| 2.2 涉警网络舆情的特点 | 第19-20页 |
| 2.3 涉警网络舆情的演变 | 第20-23页 |
| 2.3.1 开始阶段：涉警舆情的发生 | 第21页 |
| 2.3.2 发展阶段：舆论压力的形成 | 第21-22页 |
| 2.3.3 升级阶段：舆情危机的产生 | 第22-23页 |
| 2.4 公安机关应对网络舆情的必要性 | 第23-25页 |
| 2.4.1 通过网络平台参与社会管理创新 | 第23页 |
| 2.4.2 借助网络平台维护社会长治久安 | 第23-24页 |
| 2.4.3 利用网络平台应对社会危机管理 | 第24-25页 |
| 3.南昌市公安机关应对涉警网络舆情的现状及问题 | 第25-33页 |
| 3.1 南昌市涉警网络舆情现状 | 第25页 |
| 3.2 南昌市公安机关应对涉警网络舆情的基本做法 | 第25-26页 |
| 3.2.1 加强新闻发布机制 | 第25页 |
| 3.2.2 加强新闻宣传人才的引进和培训 | 第25-26页 |
| 3.2.3 开设建立官方微博微信 | 第26页 |
| 3.3 南昌市公安机关涉警网络舆情管理取得的成绩 | 第26-27页 |
| 3.3.1 “全警情录入”模式助推执法规范化 | 第26页 |
| 3.3.2 网络舆情应急管理技术有所提高 | 第26-27页 |
| 3.3.3 成立了网络舆情应急管理机构 | 第27页 |
| 3.4 涉警网络舆情案例 | 第27页 |
| 3.5 南昌市公安机关涉警网络舆情管理存在的不足 | 第27-30页 |
| 3.5.1 应对涉警舆情危机的反应速度较慢 | 第27-28页 |
| 3.5.2 舆情危机信息的收集和分析工作滞后 | 第28-29页 |
| 3.5.3 在涉警网络舆情危机处置上存在错误观念 | 第29-30页 |
| 3.5.4 舆论处置队伍不专业、技术含量较低 | 第30页 |
| 3.6 南昌市公安机关涉警网络舆情问题的原因分析 | 第30-33页 |
| 3.6.1 应对意识淡薄，忽视媒体监督作用 | 第30-31页 |
| 3.6.2 监测手段落后，预警机制缺失 | 第31-32页 |
| 3.6.3 政府和民众缺乏畅通的沟通渠道 | 第32-33页 |
| 4.南昌市公安机关应对涉警网络舆情的体系构建 | 第33-43页 |
| 4.1 涉警网络舆情体系的外延构建 | 第33-37页 |
| 4.1.1 成立涉警网络舆情危机应对的专业队伍 | 第33-34页 |
| 4.1.2 建立涉警网络舆情应对的舆论引导机制 | 第34-36页 |
| 4.1.3 加强对网络舆情司法规范，完善责任追究 | 第36-37页 |
| 4.2 涉警网络舆情体系的内涵构建 | 第37-43页 |
| 4.2.1 进行涉警网络舆情的信息收集评估 | 第37-39页 |
| 4.2.2 建立和完善涉警网络舆情应对的研判分析机制 | 第39-40页 |
| 4.2.3 建立网络舆情监测机制 | 第40-41页 |
| 4.2.4 建立多部门高效协作联动响应机制 | 第41-42页 |
| 4.2.5 革新网络舆情应急管理的技术手段 | 第42-43页 |
| 5.公安机关应对网络舆情的具体策略 | 第43-46页 |
| 5.1 坚持权威发布的及时性，从而获得舆论主导权 | 第43页 |
| 5.2 公布真相，澄清谣传，争取公众的信任 | 第43-44页 |
| 5.3 加强媒体沟通与协调，加大正面宣传力度 | 第44页 |
| 5.4 完善网络涉警舆情应对的快速反应 | 第44-45页 |
| 5.5 加强互联网人才队伍建设，形成意见领袖 | 第45-46页 |
| 6.结论与展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |