| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-17页 |
| 1.3.1 多渠道行为 | 第11-12页 |
| 1.3.2 多渠道背景下消费者渠道选择影响因素 | 第12-16页 |
| 1.3.3 渠道匹配相关研究 | 第16-17页 |
| 1.4 论文研究内容及创新 | 第17-20页 |
| 1.4.1 论文内容 | 第17-18页 |
| 1.4.2 论文创新点 | 第18-20页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第20-29页 |
| 2.1 任务技术匹配理论 | 第20-24页 |
| 2.1.1 任务技术匹配理论的提出 | 第20-22页 |
| 2.1.2 任务技术匹配理论的发展 | 第22-24页 |
| 2.2 传统渠道与网络渠道 | 第24-27页 |
| 2.2.1 传统渠道和网络渠道的定义 | 第24页 |
| 2.2.2 传统渠道和网络渠道的差异 | 第24-26页 |
| 2.2.3 传统渠道和网络渠道的优劣势 | 第26-27页 |
| 2.3 渠道选择行为相关理论 | 第27-29页 |
| 第3章 消费者渠道选择行为影响因素分析 | 第29-34页 |
| 3.1 消费者特性 | 第29-31页 |
| 3.2 渠道特性 | 第31-32页 |
| 3.3 产品特性 | 第32-34页 |
| 第4章 研究设计 | 第34-40页 |
| 4.1 问卷设计 | 第34-36页 |
| 4.1.1 各变量的问项设计 | 第34-36页 |
| 4.1.2 其他问项设计 | 第36页 |
| 4.2 研究对象与数据收集 | 第36页 |
| 4.3 统计分析 | 第36-40页 |
| 4.3.1 样本人口统计特征 | 第36-38页 |
| 4.3.2 描述性统计分析 | 第38-40页 |
| 第5章 数据分析 | 第40-76页 |
| 5.1 信度与效度分析 | 第40-43页 |
| 5.1.1 信度分析 | 第40-41页 |
| 5.1.2 效度分析 | 第41-43页 |
| 5.2 差异分析 | 第43-64页 |
| 5.3 消费者渠道选择影响因素的偏相关分析 | 第64-69页 |
| 5.4 实证结果与讨论 | 第69-76页 |
| 5.4.1 人口统计特征对各个特性的影响因素差异性分析 | 第69-71页 |
| 5.4.2 消费者特性、渠道特性和产品特性匹配分析 | 第71-76页 |
| 第6章 研究结论 | 第76-79页 |
| 6.1 研究结论 | 第76-77页 |
| 6.2 管理启示 | 第77-78页 |
| 6.3 研究局限与展望 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-85页 |
| 附录A 调查问卷 | 第85-88页 |
| 在学研究成果 | 第88-89页 |
| 致谢 | 第89页 |