| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 选题目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题目的 | 第10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外精细化管理研究 | 第11页 |
| 1.2.2 国内精细化管理研究及应用 | 第11-13页 |
| 1.2.3 对国内外相关文献的分析 | 第13页 |
| 1.3 研究方法 | 第13页 |
| 1.3.1 理论分析与实践应用相结合的方法 | 第13页 |
| 1.3.2 文献分析法 | 第13页 |
| 1.3.3 访谈法 | 第13页 |
| 1.4 创新点 | 第13-15页 |
| 第2章 我国政府办公室精细化管理的基本内涵和必要性 | 第15-23页 |
| 2.1 我国政府办公室管理概述 | 第15-18页 |
| 2.1.1 政府办公室管理理论的形成 | 第15-16页 |
| 2.1.2 政府办公室的涵义 | 第16页 |
| 2.1.3 政府办公室管理的性质和特点 | 第16-17页 |
| 2.1.4 政府办公室管理的主要内容 | 第17-18页 |
| 2.2 我国政府办公室精细化管理的基本内涵 | 第18-19页 |
| 2.2.1 精细化管理的涵义 | 第18页 |
| 2.2.2 政府办公室精细化管理的涵义 | 第18-19页 |
| 2.2.3 政府办公室精细化管理的主要特征 | 第19页 |
| 2.3 我国政府办公室实施精细化管理的目的 | 第19-21页 |
| 2.3.1 提升干部的执行力 | 第19页 |
| 2.3.2 解决各部门之间、各工作环节之间的衔接配合问题 | 第19-20页 |
| 2.3.3 降低行政成本,提高行政效能 | 第20-21页 |
| 2.3.4 科学有效地服务政府及其组成部门 | 第21页 |
| 2.4 我国政府办公室实施精细化管理的必要性 | 第21-23页 |
| 2.4.1 顺应社会发展新形势的必然趋势 | 第21页 |
| 2.4.2 满足人民群众新期待的必然选择 | 第21-22页 |
| 2.4.3 适应政府职能新转变的必然要求 | 第22-23页 |
| 第3章 我国政府办公室管理的总体状况 | 第23-32页 |
| 3.1 我国政府办公室管理的现状 | 第23-24页 |
| 3.1.1 采取科层制的组织管理体制 | 第23页 |
| 3.1.2 处于经验管理向科学管理的过渡阶段 | 第23-24页 |
| 3.1.3 初步采取了绩效评估管理模式 | 第24页 |
| 3.2 我国政府办公室管理存在的主要问题 | 第24-28页 |
| 3.2.1 过多依赖传统的经验式管理 | 第24-25页 |
| 3.2.2 忙于事务,疏于管理 | 第25页 |
| 3.2.3 岗位责任管理体系不完善 | 第25-26页 |
| 3.2.4 绩效评估体系不健全 | 第26页 |
| 3.2.5 沟通协调不畅,效率低下 | 第26-27页 |
| 3.2.6 行政成本过高,效能低下 | 第27页 |
| 3.2.7 干部执行力有待于进一步提高 | 第27-28页 |
| 3.3 我国政府办公室管理存在问题的原因分析 | 第28-32页 |
| 3.3.1 行政管理体制改革滞后 | 第28页 |
| 3.3.2 监督机制缺失 | 第28-29页 |
| 3.3.3 传统管理模式根深蒂固 | 第29-30页 |
| 3.3.4 管理动力缺乏 | 第30页 |
| 3.3.5 办公室主任管理职责发挥不到位 | 第30页 |
| 3.3.6 干部素质不相适应 | 第30-31页 |
| 3.3.7 忽视现代管理方法的培训和学习 | 第31-32页 |
| 第4章 我国政府办公室实施精细化管理的措施 | 第32-44页 |
| 4.1 科学评估政府办公室管理现状 | 第32-34页 |
| 4.1.1 评估管理的精细化程度 | 第32页 |
| 4.1.2 推进精细化管理的有利条件 | 第32-33页 |
| 4.1.3 推进精细化管理的障碍因素 | 第33-34页 |
| 4.2 整体设计政府办公室精细化管理方案 | 第34-36页 |
| 4.2.1 设立精细化管理目标 | 第34-35页 |
| 4.2.2 规定精细化管理主要内容 | 第35页 |
| 4.2.3 明确精细化管理实施步骤 | 第35-36页 |
| 4.2.4 制定具体、可操作性的保障措施 | 第36页 |
| 4.3 精心组织政府办公室精细化管理实施工作 | 第36-37页 |
| 4.3.1 组建专家组,明确责任 | 第36页 |
| 4.3.2 加强学习培训,明确精细化管理理念 | 第36-37页 |
| 4.3.3 梳理工作,做好硬件和软件配套 | 第37页 |
| 4.3.4 全面实施精细化管理 | 第37页 |
| 4.3.5 科学指导,定期开展自查自评 | 第37页 |
| 4.3.6 总结验收,评选先进 | 第37页 |
| 4.4 建立政府办公室精细化管理水平评估体系 | 第37-40页 |
| 4.4.1 建立精细化管理水平评估的理念体系 | 第37页 |
| 4.4.2 建立精细化管理水平评估的方式体系 | 第37-38页 |
| 4.4.3 建立精细化管理水平评估的指标体系 | 第38-40页 |
| 4.4.4 建立精细化管理水平评估的组织体系 | 第40页 |
| 4.4.5 建立精细化管理水平评估的制度体系 | 第40页 |
| 4.5 建立政府办公室实施精细化管理的保障措施 | 第40-44页 |
| 4.5.1 确立政府办公室精细化管理的理念 | 第40-41页 |
| 4.5.2 优化工作流程,提高执行力 | 第41-42页 |
| 4.5.3 优化政府组织机构,为精细化管理提供组织保障 | 第42页 |
| 4.5.4 加强培训,提高公务员素质 | 第42页 |
| 4.5.5 加强电子政务建设,降低行政成本 | 第42-44页 |
| 第5章 结论 | 第44-46页 |
| 5.1 在建设服务型政府的背景下提出政府办公室精细化管理概念 | 第44页 |
| 5.2 针对现有管理问题提出加强评估,转变职能等精细化管理措施 | 第44页 |
| 5.3 本文的不足和需要进一步研究的问题 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 作者简介 | 第49页 |
