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FM商场营销战略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 绪论第8-11页
   ·研究背景、目的及意义第8页
   ·研究的思路及主要内容第8-9页
   ·研究的技术路线第9-11页
2 相关理论综述第11-16页
   ·营销战略的涵义第11-12页
   ·战略分析工具----SWOT分析法第12-13页
   ·波特五力模型分析第13-16页
     ·消费者的议价能力第13页
     ·供应商的议价能力第13页
     ·新进入者的威胁第13-14页
     ·替代品的威胁第14页
     ·同行竞争对手间的竞争第14-16页
3 商场外部环境分析第16-33页
   ·宏观环境分析第16-22页
     ·政治法律环境分析第16-17页
     ·经济环境分析第17-18页
     ·社会文化环境分析第18-21页
     ·技术环境分析第21-22页
   ·行业环境分析第22-31页
     ·行业整体发展第22-25页
     ·主要竞争对手分析第25-27页
     ·消费者的议价能力第27-28页
     ·供应商的议价能力第28页
     ·新进入者的威胁第28-29页
     ·替代品的威胁第29-31页
     ·同行竞争对手问的竞争第31页
   ·顾客需求及变化趋势第31-33页
4 商场内部环境分析第33-40页
   ·FM商场介绍第33页
   ·商场运营状况第33-35页
   ·商场营销状况第35-37页
   ·商场内部资源分析第37-40页
     ·人力资源分析第37-38页
     ·财务状况分析第38-40页
5 商场营销战略构想第40-50页
   ·商场营销环境SWOT矩阵分析第40-42页
   ·商场营销战略确定第42-46页
     ·营销战略目标第42-43页
     ·目标市场细分与选择第43-45页
     ·营销战略确定第45-46页
   ·商场营销战略下的策略组合第46-50页
     ·商品策略第47-48页
     ·服务策略第48页
     ·环境策略第48-49页
     ·价格策略第49-50页
6 商场营销战略实施保障措施第50-55页
   ·企业文化第50-51页
   ·人才资源第51-52页
   ·信息管理第52-53页
   ·风险管理第53-55页
结论第55-56页
参考文献第56-57页
致谢第57-58页

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