| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 1、绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第12页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究目的和研究创新 | 第13页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第13页 |
| 1.3.2 研究创新 | 第13页 |
| 1.4 研究方法及研究框架 | 第13-16页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第13页 |
| 1.4.2 研究框架 | 第13-16页 |
| 1.5 本章小结 | 第16-17页 |
| 2、文献综述 | 第17-26页 |
| 2.1 品牌APP营销文献综述 | 第17-18页 |
| 2.1.1 定义 | 第17-18页 |
| 2.1.2 品牌APP营销的特征 | 第18页 |
| 2.2 品牌认知文献综述 | 第18-19页 |
| 2.2.1 定义 | 第18-19页 |
| 2.2.2 品牌认知的维度 | 第19页 |
| 2.3 顾客感知价值文献综述 | 第19-21页 |
| 2.3.1 定义 | 第19-20页 |
| 2.3.2 顾客感知价值的维度 | 第20页 |
| 2.3.3 顾客感知价值的驱动因素 | 第20-21页 |
| 2.4 品牌APP营销对品牌认知影响以及顾客感知价值中介效应的文献综述 | 第21-25页 |
| 2.4.1 线索利用理论 | 第21页 |
| 2.4.2 消费者行为理论 | 第21-22页 |
| 2.4.3 认知心理学理论 | 第22-23页 |
| 2.4.4 AIDA模式 | 第23页 |
| 2.4.5 霍华德——谢思模式 | 第23-25页 |
| 2.5 本章小结 | 第25-26页 |
| 3、研究模型与研究设计 | 第26-37页 |
| 3.1 研究假设 | 第26-29页 |
| 3.1.1 品牌APP营销对品牌认知的影响 | 第26-27页 |
| 3.1.2 品牌APP营销对顾客感知价值的影响 | 第27-28页 |
| 3.1.3 顾客感知价值对品牌认知的影响 | 第28页 |
| 3.1.4 顾客感知价值的中介作用 | 第28-29页 |
| 3.2 研究模型构建 | 第29-30页 |
| 3.3 变量的度量 | 第30-33页 |
| 3.3.1 因变量的度量 | 第30-31页 |
| 3.3.2 自变量的度量 | 第31-32页 |
| 3.3.3 中介变量的度量 | 第32-33页 |
| 3.4 研究设计 | 第33-37页 |
| 3.4.1 问卷设计 | 第33-34页 |
| 3.4.2 预调研及正式问卷形成 | 第34-37页 |
| 4、实证分析 | 第37-62页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第37-39页 |
| 4.1.1 调查对象基本情况分析 | 第37-39页 |
| 4.1.2 调查对象顾客感知价值得分分析 | 第39页 |
| 4.2 信度与效度分析 | 第39-45页 |
| 4.2.1 品牌APP营销量表信度与效度分析 | 第40-41页 |
| 4.2.2 品牌认知量表信度与效度分析 | 第41-43页 |
| 4.2.3 顾客感知价值量表信度与效度分析 | 第43-45页 |
| 4.3 相关分析 | 第45-47页 |
| 4.3.1 品牌APP营销与顾客感知价值的相关分析 | 第45-46页 |
| 4.3.2 品牌APP营销与品牌认知的相关分析 | 第46页 |
| 4.3.3 顾客感知价值与品牌认知的相关分析 | 第46-47页 |
| 4.4 回归分析 | 第47-56页 |
| 4.4.1 品牌APP营销与品牌认知的回归分析 | 第47-50页 |
| 4.4.2 品牌APP营销与顾客感知价值的回归分析 | 第50-54页 |
| 4.4.3 顾客感知价值与品牌认知的回归分析 | 第54-56页 |
| 4.5 中介效应分析 | 第56-62页 |
| 4.5.1 社交价值的中介效应检验 | 第57-58页 |
| 4.5.2 情感价值的中介效应检验 | 第58-60页 |
| 4.5.3 实用价值的中介效应检验 | 第60-61页 |
| 4.5.4 中介效应研究小结 | 第61-62页 |
| 5、研究总结及管理启示 | 第62-68页 |
| 5.1 研究总结 | 第62-65页 |
| 5.1.1 模型假设验证情况 | 第62-63页 |
| 5.1.2 研究结论与发现 | 第63-65页 |
| 5.2 对企业进行品牌APP营销的建议 | 第65-67页 |
| 5.3 创新点、研究局限与未来展望 | 第67-68页 |
| 5.3.1 创新点 | 第67页 |
| 5.3.2 研究局限与未来展望 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 附录 | 第71-75页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第75-76页 |
| 致谢 | 第76页 |
