基于学生视角的湖南省独立学院声誉影响因素研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.2.1 高校声誉的相关研究 | 第10-11页 |
| 1.2.2 学生满意度的相关研究 | 第11-12页 |
| 1.2.3 学生满意度与高校声誉的相关研究 | 第12-13页 |
| 1.2.4 独立学院声誉的相关研究 | 第13-14页 |
| 1.3 研究思路、基本框架及主要内容 | 第14-16页 |
| 1.4 研究方法 | 第16页 |
| 1.5 本文的创新点和不足 | 第16-17页 |
| 第2章 理论基础 | 第17-26页 |
| 2.1 高校声誉的相关概念 | 第17-20页 |
| 2.1.1 高校声誉的界定 | 第17-18页 |
| 2.1.2 高校声誉的重要性 | 第18-19页 |
| 2.1.3 高校声誉的影响因素 | 第19-20页 |
| 2.2 学生满意度测评的相关概念 | 第20-22页 |
| 2.2.1 顾客满意度的定义 | 第20页 |
| 2.2.2 学生的“顾客”身份 | 第20-21页 |
| 2.2.3 学生满意度测评指标体系 | 第21-22页 |
| 2.3 利益相关者理论 | 第22-24页 |
| 2.3.1 利益相关者的定义与分类 | 第22-24页 |
| 2.3.2 利益相关者理论在高等教育中的应用 | 第24页 |
| 2.4 效用理论 | 第24-26页 |
| 第3章 研究设计 | 第26-32页 |
| 3.1 变量设计 | 第26页 |
| 3.1.1 独立学院声誉构成因子 | 第26页 |
| 3.1.2 独立学院声誉影响因子 | 第26页 |
| 3.2 研究假设及概念模型 | 第26-30页 |
| 3.2.1 独立学院的教育资源 | 第27页 |
| 3.2.2 独立学院的教学服务 | 第27页 |
| 3.2.3 独立学院的学生对母体高校关注 | 第27-28页 |
| 3.2.4 独立学院的师资队伍 | 第28页 |
| 3.2.5 独立学院的人才培养 | 第28页 |
| 3.2.6 独立学院的地域位置 | 第28页 |
| 3.2.7 独立学院的校园文化 | 第28-29页 |
| 3.2.8 独立学院的后勤服务 | 第29页 |
| 3.2.9 研究模型 | 第29-30页 |
| 3.3 调研方案设计 | 第30-31页 |
| 3.3.1 调研目的 | 第30页 |
| 3.3.2 问卷对象说明 | 第30-31页 |
| 3.4 问卷设计 | 第31-32页 |
| 第4章 实证分析 | 第32-45页 |
| 4.1 样本的基本情况说明 | 第32页 |
| 4.2 信度与效度分析 | 第32-35页 |
| 4.2.1 构成因子的信度分析 | 第33页 |
| 4.2.2 影响因子的信度分析 | 第33页 |
| 4.2.3 构成因子的效度分析 | 第33-34页 |
| 4.2.4 影响因子的效度分析 | 第34-35页 |
| 4.3 相关分析 | 第35-36页 |
| 4.4 多元回归分析 | 第36-44页 |
| 4.4.1 对情感倾向的多元回归分析 | 第36-39页 |
| 4.4.2 对理性认知的多元回归分析 | 第39-44页 |
| 4.5 独立学院声誉影响因素的关系模型 | 第44-45页 |
| 第5章 研究结论与对策建议 | 第45-49页 |
| 5.1 研究结论 | 第45-47页 |
| 5.2 对策建议 | 第47-49页 |
| 研究局限与展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 附录 | 第54-57页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第57页 |
