途牛旅游网基于用户端的在线旅游营销策略研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 一、绪论 | 第7-12页 |
| (一) 研究背景与意义 | 第7-8页 |
| (二) 国内外研究现状 | 第8-11页 |
| 1、在线旅游定义 | 第8页 |
| 2、在线旅游模式 | 第8页 |
| 3、国内在线旅游现状 | 第8-10页 |
| 4、国内外研究现状 | 第10-11页 |
| (三) 研究方法 | 第11页 |
| (四) 研究内容与框架 | 第11-12页 |
| 二、研究的理论基础 | 第12-17页 |
| (一) 相关概念界定 | 第12-13页 |
| 1、市场营销 | 第12页 |
| 2、市场定位理论 | 第12页 |
| 3、市场细分理论 | 第12-13页 |
| (二) 4C市场营销策略理论 | 第13-14页 |
| (三) 在线旅游发展状况及特点分析 | 第14-17页 |
| 1、含义及发展状况 | 第14-16页 |
| 2、在线旅游特点 | 第16-17页 |
| 三、途牛网发展现状及竞争力分析 | 第17-36页 |
| (一) 途牛网的基本情况 | 第17-25页 |
| 1、简介 | 第17-21页 |
| 2、发展阶段 | 第21-22页 |
| 3、途牛网网站功能 | 第22-23页 |
| 4、途牛网经营现状 | 第23-25页 |
| (二) 途牛网企业竞争分析 | 第25-33页 |
| 1、途牛网PEST环境分析 | 第25-30页 |
| 2、途牛网五力模型行业分析 | 第30-33页 |
| (三) 途牛网营销存在的问题及原因分析 | 第33-36页 |
| 1、纯平台模式不利于产品渠道中掌控资源 | 第33页 |
| 2、营销移动端单点突破模式乏力 | 第33-34页 |
| 3、运营成本高 | 第34页 |
| 4、旅游业务毛利率偏低 | 第34-35页 |
| 5、高速扩张暴露营销管理隐患 | 第35-36页 |
| 四、途牛网营销策略的对策建议 | 第36-41页 |
| (一) 用户细分应用框架 | 第36页 |
| (二) 个性化的服务策略 | 第36-37页 |
| (三) 产品策略 | 第37-40页 |
| 1、酒店信息的完整与TAG分类 | 第37-38页 |
| 2、酒店推荐策略分析 | 第38页 |
| 3、提升产品的用户体验 | 第38-40页 |
| (四) 新促销模式 | 第40-41页 |
| 五、研究结论与展望 | 第41-43页 |
| (一) 途牛网营销策略的结论 | 第41页 |
| (二) 研究展望 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
