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承包商与业主关系价值的评价研究--基于承包商视角

摘要第4-5页
abstract第5-6页
第一章 绪论第9-17页
    1.1 选题背景第9-10页
    1.2 研究综述第10-14页
        1.2.1 营销学领域中关系价值的研究现状第10-13页
        1.2.2 工程领域中关系的研究现状第13页
        1.2.3 研究现状总结第13-14页
    1.3 研究目标、研究内容和拟解决的关键科学问题第14-15页
        1.3.1 研究目标第14页
        1.3.2 研究内容第14-15页
        1.3.3 拟解决的关键科学问题第15页
    1.4 技术路线第15-16页
        1.4.1 识别关系价值的影响因素第16页
        1.4.2 识别关系价值内部结构第16页
        1.4.3 确定关系价值评价量表第16页
    1.5 本章小结第16-17页
第二章 承包商感知关系价值第17-24页
    2.1 承包商感知关系价值评价的意义第17-18页
    2.2 承包商感知关系价值的构成第18-20页
    2.3 关系相关构念梳理第20-23页
        2.3.1 关系质量第20-21页
        2.3.2 关系价值和关系质量第21-23页
    2.4 本章小结第23-24页
第三章 承包商感知的关系价值影响因素评价第24-36页
    3.1 研究一:因素的识别第24-30页
        3.1.1 因素的初步识别第24-28页
        3.1.2 因素的重要性排序第28-30页
        3.1.3 评价一致性参数检验第30页
    3.2 研究二:因素分类第30-35页
        3.2.1 研究过程第30-31页
        3.2.2 数据的收集第31页
        3.2.3 聚类树状图分析第31-33页
        3.2.4 多维定标法分析第33-35页
    3.3 本章小结第35-36页
第四章 承包商感知关系价值的因子分析第36-42页
    4.1 探索性因子分析的问卷设计与数据收集第36-37页
    4.2 探索性因子分析结果第37-41页
        4.2.1 关系收益第37-39页
        4.2.2 关系成本第39-41页
    4.3 验证性因子分析第41页
    4.4 本章小结第41-42页
第五章 结果讨论第42-46页
    5.1 关系收益第43-44页
    5.2 关系成本第44-45页
    5.3 关系价值和关系成本内部关系的初探第45页
    5.4 本章小结第45-46页
第六章 结论与展望第46-48页
    6.1 结论第46页
    6.2 展望第46-48页
参考文献第48-52页
发表论文和参加科研情况说明第52-53页
致谢第53-54页

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