W公司IT外包管理研究

摘要	第1-6页
Abstract	第6-9页
第1章 绪论	第9-12页
·研究背景	第9-10页
·研究目的和意义	第10-11页
·研究内容和论文结构	第11-12页
第2章 相关理论综述	第12-22页
·IT外包相关理论	第12-16页
·外包的概念	第12-13页
·IT外包的概念	第13-14页
·IT外包的分类	第14-15页
·IT外包的理论基础	第15-16页
·IT外包模式	第16-18页
·IT外包供应商的选择	第18-20页
·IT外包关系管理	第20-22页
第3章 W公司IT运维现状分析	第22-29页
·W公司简介	第22-23页
·W公司IT运维中的现有问题分析	第23-25页
·IT部门简介	第23-24页
·IT运维中的问题分析	第24-25页
·W公司IT外包动因分析	第25-29页
·外部动因分析	第25-26页
·内部动因分析	第26-29页
第4章 W公司IT外包内容与外包模式	第29-34页
·W公司IT外包内容的选择	第29-31页
·W公司IT外包模式的确立	第31-34页
第5章 W公司IT外包供应商选择	第34-39页
·W公司IT外包供应商的选择原则	第34-35页
·W公司IT供应商的选择方法	第35-39页
第6章 W公司IT外包关系管理	第39-45页
·W公司IT外包关系管理类型	第39-40页
·W公司IT外包关系管理机制的制定	第40-45页
第7章 结论	第45-47页
参考文献	第47-49页
致谢	第49-50页
卷内备考表	第50页