| Abstract | 第1-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| Definition of terms | 第7-8页 |
| Table of Contents | 第8-11页 |
| Table of Figures | 第11-12页 |
| CHAPTER ONE INTRODUCTION | 第12-31页 |
| ·Background to the problem | 第12-13页 |
| ·Problem Statement | 第13页 |
| ·Literature review | 第13-30页 |
| ·Global Economic Depression | 第13-17页 |
| ·Financial shock and panic | 第17-18页 |
| ·Effects of the Global economic crisis | 第18-20页 |
| ·Effect on Kenyan Building and construction | 第20-24页 |
| ·Galvanization | 第24-27页 |
| ·Business plan | 第27-28页 |
| ·Disadvantages and types of a business plan | 第28-30页 |
| ·Research Objectives | 第30页 |
| ·Research Methodology | 第30-31页 |
| CHAPTER TWO OUTLINE OF THIS PLAN | 第31-34页 |
| ·Outline of Business plan | 第31页 |
| ·Executive Summary | 第31页 |
| ·Company Profile | 第31页 |
| ·Company Ownership | 第31-33页 |
| ·Situation Analysis | 第32页 |
| ·Products | 第32-33页 |
| ·Services | 第33页 |
| ·Suppliers | 第33-34页 |
| CHAPTER THREE MARKET ANALYSIS | 第34-39页 |
| ·Market Analysis | 第34页 |
| ·Market Segmentation | 第34-35页 |
| ·Main Competitors and Market Strategy | 第35页 |
| ·Swot Analysis | 第35-37页 |
| ·Strengths | 第36页 |
| ·Weaknesses | 第36-37页 |
| ·Opportunities | 第37页 |
| ·Threats | 第37页 |
| ·Market Demand | 第37-39页 |
| CHAPTER FOUR OPERATION MANAGEMENT | 第39-47页 |
| ·Operations Management | 第39页 |
| ·Quality | 第39-40页 |
| ·External quality | 第39页 |
| ·Internal quality | 第39-40页 |
| ·Output | 第40页 |
| ·Cost/Control | 第40-41页 |
| ·Prevention costs | 第40页 |
| ·Appraisal costs | 第40页 |
| ·Failure costs | 第40-41页 |
| ·Logistics | 第41-47页 |
| ·Components of Logistics System | 第41-42页 |
| ·Transportation | 第42页 |
| ·Components of Transport Systems | 第42-43页 |
| ·Types of Transport Mode | 第43-46页 |
| ·Interrelationships between transportation and logistics | 第46页 |
| ·The Role of Transportation in Service Quality | 第46-47页 |
| CHAPTER FIVE FINANCIAL PLAN | 第47-54页 |
| ·Pro Forma Profit and Loss | 第47-48页 |
| ·Pro Forma Cash Flow | 第48-49页 |
| ·Pro Forma Balance Sheet | 第49-50页 |
| ·Ratio Analysis | 第50-54页 |
| CHAPTER SIX RISK MANAGEMENT | 第54-58页 |
| ·Types of risks | 第54-56页 |
| ·Political risks | 第54页 |
| ·Strategic risks | 第54-55页 |
| ·Compliance risks | 第55页 |
| ·Financial risks | 第55页 |
| ·Operational risks | 第55页 |
| ·Reputational risks | 第55-56页 |
| ·Risk Management | 第56页 |
| ·Risk management measures | 第56-58页 |
| ·Political risk management | 第56-57页 |
| ·Operational Risk Management | 第57页 |
| ·Debt Reduction | 第57页 |
| ·Diversification | 第57-58页 |
| ·Quality Control | 第58页 |
| ·Human Resource Planning | 第58页 |
| ·Mentors | 第58页 |
| ·Partners | 第58页 |
| ·Walking Away | 第58页 |
| Conclusion | 第58-60页 |
| 攻读博士/硕士学位期间取得的研究成果 | 第60-61页 |
| References | 第61-65页 |
| ACKNOWLEDGEMENT | 第65-66页 |
| 附件 | 第66页 |
