| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-21页 |
| ·研究的背景、目的与意义 | 第12-14页 |
| ·研究的背景 | 第12-13页 |
| ·研究的目的与意义 | 第13-14页 |
| ·国内外对银行理财产品的研究现状 | 第14-19页 |
| ·国外研究现状 | 第14-18页 |
| ·国内研究现状 | 第18-19页 |
| ·研究的方法与内容 | 第19-21页 |
| ·研究的方法 | 第19页 |
| ·研究的内容 | 第19-21页 |
| 第2章 农行KS分行个人理财产品营销环境分析 | 第21-25页 |
| ·农行KS分行个人理财产品PEST分析 | 第21-22页 |
| ·政治法律环境分析 | 第21页 |
| ·经济环境分析 | 第21页 |
| ·社会文化环境分析 | 第21页 |
| ·技术环境分析 | 第21-22页 |
| ·农行KS分行个人理财产品需求环境分析 | 第22-23页 |
| ·总体市场需求分析 | 第22页 |
| ·顾客行为分析 | 第22-23页 |
| ·农行KS分行个人理财产品竞争环境分析 | 第23-25页 |
| 第3章 农行KS分行个人理财产品营销问题分析 | 第25-33页 |
| ·农行KS分行个人理财产品营销现状分析 | 第25-30页 |
| ·农行KS分行个人理财产品介绍 | 第25-27页 |
| ·农行KS分行个人理财产品经营概况 | 第27-29页 |
| ·农行KS分行个人理财产品营销方式 | 第29-30页 |
| ·农行KS分行个人理财产品营销存在的主要问题 | 第30-31页 |
| ·个人理财产品的市场定位不准 | 第30页 |
| ·缺乏数据库对客户的详细信息进行记录 | 第30页 |
| ·产品促销缺乏有效手段 | 第30-31页 |
| ·中国农业银行KS分行个人理财产品营销问题的原因分析 | 第31-33页 |
| ·片面的追求短期效益,以业绩为导向 | 第31页 |
| ·营销理念落后 | 第31-32页 |
| ·个人理财范围相对狭窄 | 第32页 |
| ·市场调研不充分 | 第32-33页 |
| 第4章 农行KS分行个人理财产品营销组合策略 | 第33-41页 |
| ·目标客户细分与选择策略 | 第33-34页 |
| ·行为因素 | 第33页 |
| ·收入因素 | 第33-34页 |
| ·产品策略 | 第34-36页 |
| ·产品创新策略 | 第34-35页 |
| ·产品组合策略 | 第35页 |
| ·产品差异化策略 | 第35-36页 |
| ·服务渠道创新策略 | 第36-37页 |
| ·对传统网点进行调整与改革 | 第36页 |
| ·大力发展新型银行服务渠道 | 第36-37页 |
| ·促销策略 | 第37-38页 |
| ·风险控制策略 | 第38-39页 |
| ·从研发开始严格控制风险 | 第38页 |
| ·向客户客观揭示理财产品风险 | 第38-39页 |
| ·根据产品风险特征选择性向客户推介 | 第39页 |
| ·人才培训策略 | 第39-41页 |
| ·管理层领导的产品培训 | 第39页 |
| ·分支行主管的管理培训 | 第39页 |
| ·客户经理的专业培训 | 第39-40页 |
| ·一般员工的常识培训 | 第40-41页 |
| 第5章 农行KS分行个人理财产品营销策略的实施 | 第41-46页 |
| ·农行KS分行个人理财产品营销策略实施的障碍 | 第41-42页 |
| ·绿色营销的技术约束 | 第41页 |
| ·消费者的偏好 | 第41页 |
| ·银行与消费者的信息不对称 | 第41-42页 |
| ·农行KS分行个人理财产品营销策略的实施保障 | 第42-46页 |
| ·良好的客户关系保障 | 第42页 |
| ·服务与技术支持保障 | 第42-43页 |
| ·组织人力资源保障 | 第43-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |