| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 前言 | 第10-15页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究目的 | 第10-12页 |
| ·促进地方政府职能转变,推动盛京银行改革进程 | 第11页 |
| ·围绕区位银行,明确市场定位的经营宗旨 | 第11页 |
| ·提升竞争优势是适应和带动经济发展的需要 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·促进经济发展,为区域产业结构升级搭建平台 | 第12页 |
| ·从环境适应型向未来创造型市场竞争转变的需要 | 第12页 |
| ·转变经营观念,强化风险意识迎接外部挑战 | 第12-13页 |
| ·研究思路与论文框架 | 第13-15页 |
| ·研究思路和方法 | 第13页 |
| ·论文框架 | 第13-15页 |
| 2 城市商业银行竞争力研究的理论方法 | 第15-21页 |
| ·企业竞争力的主要理论基础 | 第15-18页 |
| ·迈克尔·波特的企业竞争力模型 | 第15-16页 |
| ·世界经济论坛WEF和瑞士洛桑IMD的竞争力理论 | 第16-17页 |
| ·核心竞争力理论 | 第17-18页 |
| ·城市商业银行竞争力特性 | 第18-21页 |
| ·城市商业银行竞争力内涵 | 第18-19页 |
| ·城市商业银行竞争中的"相比较能力" | 第19页 |
| ·运用竞争理论对商业银行竞争力分析具有良好的实用价值 | 第19-21页 |
| 3 针对沈阳盛京银行竞争力的定量和定性评价分析 | 第21-37页 |
| ·沈阳盛京银行现状 | 第21-25页 |
| ·沈阳市金融业发展环境 | 第21-22页 |
| ·沈阳盛京银行基本状况 | 第22-24页 |
| ·衡量城市商业银行竞争力的指标体系 | 第24-25页 |
| ·地方城市商业银行尚难真正实施跨区域竞争 | 第25页 |
| ·沈阳盛京银行竞争力评价和相比较分析 | 第25-37页 |
| ·经营能力和盈利能力分析 | 第25-27页 |
| ·竞争力的定性指标评价分析 | 第27-30页 |
| ·网上银行建设和中间业务贡献能力分析 | 第30-31页 |
| ·风险防控能力的量化指标分析 | 第31-33页 |
| ·对沈阳盛京银行竞争力评价分析的汇总 | 第33-35页 |
| ·本章小结 | 第35-37页 |
| 4 沈阳盛京银行竞争力不足的影响因素分析 | 第37-47页 |
| ·沈阳盛京银行公司治理结构不完善 | 第37-39页 |
| ·缺乏有效的产权明晰,权力制衡机制 | 第37-38页 |
| ·沈阳盛京银行治理结构不完善的诸多原因 | 第38-39页 |
| ·市场观念不强、营销理念弱化 | 第39-42页 |
| ·市场化服务的观念与行为停留在低层次上 | 第39-40页 |
| ·技术创新能力薄弱,网上银行开展不利 | 第40页 |
| ·沈阳盛京银行客户经理制度存在的问题 | 第40-42页 |
| ·金融创新能力不强 | 第42-45页 |
| ·创新观念不强 | 第42-43页 |
| ·创新人才匮乏 | 第43页 |
| ·中间业务发展水平滞后 | 第43-44页 |
| ·产品的业务创新能力薄弱 | 第44页 |
| ·有效的激励约束机制欠缺 | 第44-45页 |
| ·风险控制能力较弱 | 第45-47页 |
| ·沈阳盛京银行的信用风险防范能力不强 | 第45-46页 |
| ·沈阳盛京银行风险控制能力较弱的表现方面 | 第46-47页 |
| 5 沈阳盛京银行竞争力提升的对策建议 | 第47-67页 |
| ·明晰产权制度及完善法人治理结构 | 第47-49页 |
| ·强化董事会的决策和职责 | 第47-48页 |
| ·强化银行高管层的权力制衡机制 | 第48页 |
| ·健全公司治理结构下的制度约束机制 | 第48-49页 |
| ·建立有效的激励约束机制 | 第49页 |
| ·强化营销管理,树立服务观念 | 第49-56页 |
| ·加强产品差异化经营与树立盛京银行品牌形象 | 第49-52页 |
| ·拓展中间业务,实现多元化经营 | 第52-54页 |
| ·吸收先进经验,实现服务管理的体系化 | 第54页 |
| ·满足客户需求,提供个性化的产品及服务 | 第54页 |
| ·重视客户营销关系 | 第54-55页 |
| ·完善客户经理制度,建立有效的考核激励机制 | 第55-56页 |
| ·全面推进金融创新,建立业务创新体系 | 第56-61页 |
| ·收费基础业务创新 | 第57-59页 |
| ·市场创新 | 第59-60页 |
| ·网点管理创新 | 第60页 |
| ·技术信息化创新 | 第60-61页 |
| ·企业文化创新 | 第61页 |
| ·提高风险管理能力,建立健全风险防范体系 | 第61-67页 |
| ·建立和完善内部控制制度 | 第62页 |
| ·确保控制措施运行的有效性 | 第62-63页 |
| ·加强资本充足率的管理 | 第63页 |
| ·沈阳盛京银行必须建立健全垂直的信贷风险控制体系 | 第63-65页 |
| ·建立控制体系标准化,防范金融风险 | 第65-66页 |
| ·改进风险识别手段,尽快建立风险预警机制 | 第66-67页 |
| 6 结论 | 第67-69页 |
| ·制度创新是保持竞争力提升的必由之路 | 第67-68页 |
| ·沈阳盛京银行竞争力胜出要做好"五性" | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-71页 |