中国私人银行发展研究--以招商银行为例
| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-12页 |
| 1. 导论 | 第12-17页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·文献综述 | 第13-15页 |
| ·本文的研究方法 | 第15页 |
| ·创新和不足 | 第15页 |
| ·论文结构 | 第15-17页 |
| 2. 私人银行 | 第17-27页 |
| ·私人银行定义 | 第17-18页 |
| ·私人银行的业务范围 | 第18-20页 |
| ·私人银行与一般贵宾理财的区别 | 第20-22页 |
| ·私人银行的产品 | 第22-23页 |
| ·私人银行服务内容 | 第23-24页 |
| ·私人银行的特点 | 第24-25页 |
| ·私人银行分析中适用的理论基础 | 第25-27页 |
| 3. 客户细分 | 第27-34页 |
| ·客户细分的定义 | 第27-28页 |
| ·客户细分的方法 | 第28-32页 |
| ·传统的高层次细分:财富金字塔 | 第29-30页 |
| ·以财富来源细分 | 第30-31页 |
| ·其他细分标准 | 第31-32页 |
| ·多维度细分 | 第32页 |
| ·客户细分的意义 | 第32-34页 |
| 4. 国内外私人银行对比 | 第34-44页 |
| ·美国私人银行 | 第34-37页 |
| ·私人银行机构 | 第34-35页 |
| ·私人银行产品 | 第35页 |
| ·私人银行客户 | 第35-36页 |
| ·私人银行服务 | 第36-37页 |
| ·招商银行私人银行 | 第37-43页 |
| ·私人银行结构 | 第37-38页 |
| ·私人银行产品 | 第38-40页 |
| ·私人银行客户 | 第40-41页 |
| ·私人银行服务 | 第41-42页 |
| ·私人银行现状 | 第42-43页 |
| ·对比总结 | 第43-44页 |
| 5. 我国私人银行的现状 | 第44-53页 |
| ·宏观环境 | 第44-45页 |
| ·银行内部环境 | 第45-48页 |
| ·产品设计落后 | 第45页 |
| ·客户经理素质不全面 | 第45-46页 |
| ·认知度较低 | 第46-47页 |
| ·产品同质化严重 | 第47-48页 |
| ·非金融服务缺乏 | 第48页 |
| ·我国私人银行发展机遇 | 第48-53页 |
| 6. 我国私人银行的发展建议 | 第53-60页 |
| ·外部法律环境 | 第53页 |
| ·反洗钱监管 | 第53-54页 |
| ·保密性 | 第54-55页 |
| ·建立混业经营制度 | 第55-56页 |
| ·非金融产品服务 | 第56页 |
| ·优秀的私人银行经理 | 第56-60页 |
| 7. 结论 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
