| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| ·研究背景、目的和意义 | 第9-10页 |
| ·国内外的研究现状及分析 | 第10-17页 |
| ·技术接受模型(TAM)和相关理论 | 第10-15页 |
| ·技术接受模型在网上购物的研究 | 第15-17页 |
| ·本文的研究思路、方法和创新之处 | 第17-19页 |
| ·研究思路 | 第17页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| ·创新之处 | 第18-19页 |
| 第2章 C2C 电子商务中消费者网上购物态度的影响因素 | 第19-31页 |
| ·消费者相关因素 | 第19-22页 |
| ·人口因素 | 第19-20页 |
| ·网络经验 | 第20-21页 |
| ·个人信任倾向 | 第21-22页 |
| ·网上购物环境 | 第22页 |
| ·与网站有关的因素 | 第22-26页 |
| ·网站声誉 | 第22-23页 |
| ·网站商品多样性 | 第23页 |
| ·感知风险 | 第23-24页 |
| ·感知易用性 | 第24-25页 |
| ·感知有用性 | 第25-26页 |
| ·电子商务环境相关因素 | 第26-27页 |
| ·电子商务技术的可靠性 | 第26页 |
| ·电子商务的法律法规 | 第26-27页 |
| ·与店铺相关的因素 | 第27-30页 |
| ·店铺的信誉 | 第27页 |
| ·店铺的规模 | 第27页 |
| ·店铺的界面 | 第27-28页 |
| ·与卖方联系的程度和感受 | 第28页 |
| ·商品信息 | 第28页 |
| ·商品价格 | 第28-29页 |
| ·邮寄及时 | 第29页 |
| ·产品符合程度 | 第29-30页 |
| ·对网站和店铺的态度 | 第30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 第3章 研究方法 | 第31-37页 |
| ·研究的模型 | 第31-33页 |
| ·模型的相关假设 | 第33-34页 |
| ·研究范围与对象 | 第34页 |
| ·初始调查问卷设计 | 第34-36页 |
| ·测量指标的确定 | 第34-36页 |
| ·试调查 | 第36页 |
| ·统计分析方法 | 第36页 |
| ·本章小结 | 第36-37页 |
| 第4章 数据分析 | 第37-59页 |
| ·样本的构成 | 第37-40页 |
| ·样本的总体分析 | 第40-42页 |
| ·信度分析 | 第40-41页 |
| ·效度分析 | 第41-42页 |
| ·因子分析 | 第42-44页 |
| ·对于有过网上购物经验的消费者数据进行因子分析 | 第42-44页 |
| ·对于没有网上购物经验的消费者数据进行因子分析 | 第44页 |
| ·相关分析 | 第44-48页 |
| ·对于有过网上购物经验的消费者数据进行相关分析 | 第44-46页 |
| ·对于没有网上购物经验的消费者数据进行相关分析 | 第46-48页 |
| ·回归分析 | 第48-53页 |
| ·有过网上购物经验的回归分析 | 第48-50页 |
| ·没有网上购物经验的回归分析 | 第50-51页 |
| ·综合两类消费者的回归方程 | 第51-52页 |
| ·回归中两类消费者的对比 | 第52-53页 |
| ·研究结果与讨论 | 第53-58页 |
| ·假设的验证结果 | 第53-54页 |
| ·修改后的模型 | 第54-55页 |
| ·结果分析 | 第55-57页 |
| ·对从业者的建议 | 第57-58页 |
| ·本章小结 | 第58-59页 |
| 结论 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 附录 | 第64-73页 |
| 致谢 | 第73页 |