山东英才职业技术学院的教育营销策略研究
| 摘要 | 第1-11页 |
| ABSTRACT | 第11-12页 |
| 第1章 导论 | 第12-16页 |
| ·选题背景与意义 | 第12-13页 |
| ·研究思路与方法 | 第13-14页 |
| ·论文的创新点 | 第14-16页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第16-36页 |
| ·营销与教育营销概述 | 第16-21页 |
| ·营销的概念 | 第16页 |
| ·营销观念发展对教育营销的启示 | 第16-19页 |
| ·教育营销的概念界定 | 第19-20页 |
| ·教育营销的特征 | 第20-21页 |
| ·国内外教育营销的发展概述 | 第21-24页 |
| ·国外教育营销的发展状况 | 第21-23页 |
| ·我国教育营销的发展状况 | 第23-24页 |
| ·教育服务与教育营销策略 | 第24-27页 |
| ·教育服务的特点和实质 | 第24-26页 |
| ·教育营销的基本策略 | 第26-27页 |
| ·与教育营销相关的其他营销理论 | 第27-36页 |
| ·服务营销理论 | 第27-30页 |
| ·内部营销理论 | 第30-31页 |
| ·关系营销理论 | 第31-33页 |
| ·顾客满意理论 | 第33-36页 |
| 第3章 山东英才职业技术学院的营销环境分析 | 第36-54页 |
| ·内部环境概况 | 第36-46页 |
| ·学院简介 | 第36页 |
| ·办学条件 | 第36-37页 |
| ·师资力量 | 第37页 |
| ·成绩和荣誉 | 第37-38页 |
| ·发展历史 | 第38-44页 |
| ·英才学院部门设置图 | 第44-46页 |
| ·宏观环境分析 | 第46-48页 |
| ·政策环境 | 第46-47页 |
| ·经济发展水平 | 第47页 |
| ·人口状况 | 第47-48页 |
| ·自然地理环境 | 第48页 |
| ·社会文化特征 | 第48页 |
| ·竞争环境分析 | 第48-53页 |
| ·现有高校之间的竞争 | 第49-51页 |
| ·新的潜在进入者的威胁 | 第51-52页 |
| ·民办高校替代品的威胁 | 第52页 |
| ·客户的谈判能力 | 第52页 |
| ·供应方的谈判能力 | 第52-53页 |
| ·SWOT分析 | 第53-54页 |
| 第4章 山东英才职业技术学院教育营销的策略 | 第54-68页 |
| ·教育营销的理念体系 | 第54-55页 |
| ·教育服务过程的全面质量管理策略 | 第55-57页 |
| ·教育营销的有形展示策略 | 第57-59页 |
| ·有形成份的展示策略 | 第58页 |
| ·变无形为有形的策略 | 第58-59页 |
| ·人员要素的内部营销策略 | 第59-61页 |
| ·以顾客为中心的关系营销策略 | 第61-62页 |
| ·发展以顾客(学生)为中心的关系营销 | 第61-62页 |
| ·发展与其他利益相关方的良好关系 | 第62页 |
| ·教育营销的外部营销组合策略 | 第62-68页 |
| ·产品策略 | 第62-64页 |
| ·渠道策略 | 第64-65页 |
| ·促销策略 | 第65-66页 |
| ·价格策略 | 第66-68页 |
| 第5章 山东英才职业技术学院教育营销的优化设计 | 第68-72页 |
| ·关系营销网络模型优化设计 | 第68-70页 |
| ·教育营销供应链构建设计 | 第70-71页 |
| ·整合营销的强化设计 | 第71-72页 |
| 第6章 结束语 | 第72-73页 |
| ·研究结论 | 第72页 |
| ·研究实践 | 第72页 |
| ·有待深入研究的问题 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第77页 |
