项目生命周期中利益相关方的冲突管理--以聊城蓝天热电项目为例
| 摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| ·项目利益相关方冲突管理研究的目的和意义 | 第11页 |
| ·国内外冲突管理的研究现状 | 第11-14页 |
| ·本文主要研究内容 | 第14-16页 |
| 第2章 项目生命周期中的利益相关方分析 | 第16-31页 |
| ·项目生命周期介绍 | 第16-19页 |
| ·项目生命周期的概念 | 第16-17页 |
| ·项目生命周期的划分 | 第17-19页 |
| ·项目生命周期中主要项目利益相关方识别和职责 | 第19-29页 |
| ·项目生命周期中利益相关方识别方法 | 第19-23页 |
| ·项目生命周期中利益相关方的职责 | 第23-29页 |
| ·本章小结 | 第29-31页 |
| 第3章 项目生命周期中利益相关方冲突的成因及分类 | 第31-42页 |
| ·项目冲突的内涵与特点分析 | 第31-32页 |
| ·项目冲突的内涵 | 第31-32页 |
| ·项目利益相关方冲突的特点 | 第32页 |
| ·项目中利益相关方冲突的来源 | 第32-34页 |
| ·项目利益相关方冲突的主要类别 | 第34-35页 |
| ·项目利益相关方冲突强度的衡量和评估 | 第35-41页 |
| ·冲突性质的含义 | 第36页 |
| ·两类不同冲突的界定方法 | 第36-39页 |
| ·项目生命周期中利益相关方的冲突强度分析 | 第39-41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 第4章 项目生命周期中利益相关方冲突的管理与控制 | 第42-55页 |
| ·项目冲突的管理过程 | 第42-45页 |
| ·项目生命周期中利益相关方冲突的控制及管理方法 | 第45-54页 |
| ·冲突管理的决策方式 | 第45-47页 |
| ·项目生命周期中利益相关方冲突的控制 | 第47-50页 |
| ·项目生命周期中利益相关方冲突的管理方法 | 第50-54页 |
| ·本章小结 | 第54-55页 |
| 第5章 实例分析——以聊城蓝天热电项目为例 | 第55-66页 |
| ·项目介绍 | 第55-56页 |
| ·项目概况 | 第55页 |
| ·项目目标与与进度计划安排 | 第55-56页 |
| ·项目生命周期及主要利益相关方分析 | 第56-62页 |
| ·热电项目实施特点 | 第56-57页 |
| ·本项目的生命周期中主要利益相关方介绍 | 第57-59页 |
| ·本项目生命周期中主要利益相关方关系 | 第59-62页 |
| ·项目中利益相关方的冲突分析及冲突管理方法 | 第62-65页 |
| ·项目中利益相关方的冲突分析 | 第62-63页 |
| ·项目利益相关方的冲突管理方法 | 第63-64页 |
| ·项目利益相关方冲突管理的效果评价 | 第64-65页 |
| ·本章小结 | 第65-66页 |
| 第6章 结论 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第70页 |
