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G商场导购员激励研究

中文摘要第1-8页
ABSTRACT第8-10页
引言第10-13页
 1、选题的背景和意义第10-11页
 2、论文框架第11-13页
第一章 激励研究综述第13-30页
   ·激励研究的一般意义第13-15页
   ·激励思想变化简述第15-16页
   ·激励理论研究第16-25页
   ·激励方法研究第25-27页
   ·激励理论的局限性第27-30页
第二章 G商场导购员激励现状第30-40页
   ·导购员介绍第30-33页
   ·G商场导购员概况第33-35页
   ·G商场导购员管理存在的问题第35-37页
   ·导购员工作状况调查第37-40页
第三章 导购员激励方案研究第40-55页
   ·G商场导购员激励方案的制定原则第40-42页
   ·考评激励第42-44页
   ·薪酬激励第44-45页
   ·培训激励第45-48页
   ·职业生涯规划第48-51页
   ·人性化管理手段的激励第51-55页
第四章 激励方案的实施及其效果第55-60页
   ·激励方案的实施第55页
   ·影响导购员激励的主要因素第55-57页
   ·激励方案的效果第57-58页
   ·导购员激励应注意的问题第58-60页
结论第60-62页
附表一 员工满意度调查问卷第62-65页
附表二 导购员综合评定表第65-66页
参考文献第66-68页
致谢第68-69页
学位论文评阅及答辩情况表第69页

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