| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 1 导言 | 第12-17页 |
| ·本文研究背景和意义 | 第12-13页 |
| ·本文的研究背景 | 第12页 |
| ·本文研究的理论意义与现实意义 | 第12-13页 |
| ·国内外关于品牌成长模式的研究综述 | 第13-15页 |
| ·国外学术界关于品牌成长模式研究现状及最新进展 | 第13-14页 |
| ·国内学术界关于品牌成长模式的研究现状 | 第14-15页 |
| ·本文研究方法与框架 | 第15-17页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·研究框架 | 第15-17页 |
| 2 品牌及品牌成长模式概述 | 第17-26页 |
| ·品牌的涵义 | 第17-18页 |
| ·品牌的定义 | 第17-18页 |
| ·品牌的功能 | 第18页 |
| ·品牌成长及品牌成长模式的界定 | 第18-21页 |
| ·品牌成长的定义 | 第18-19页 |
| ·品牌成长模式的定义 | 第19页 |
| ·品牌资产与品牌成长 | 第19-21页 |
| ·品牌成长模式的划分标准及类别 | 第21-26页 |
| ·按品牌成长的战略划分 | 第23页 |
| ·按品牌成长的轨迹划分 | 第23-25页 |
| ·按品牌成长的驱动力划分 | 第25-26页 |
| 3 我国品牌成长模式及存在的问题 | 第26-32页 |
| ·质量导向型成长模式 | 第26-27页 |
| ·模式的内涵 | 第26页 |
| ·存在的问题 | 第26-27页 |
| ·服务导向型成长模式 | 第27-28页 |
| ·模式的内涵 | 第27页 |
| ·存在的问题 | 第27-28页 |
| ·广告导向型成长模式 | 第28-29页 |
| ·模式的内涵 | 第28页 |
| ·存在的问题 | 第28-29页 |
| ·公关导向型成长模式 | 第29-30页 |
| ·模式的内涵 | 第29-30页 |
| ·存在的问题 | 第30页 |
| ·资本运营型成长模式 | 第30-32页 |
| ·模式的内涵 | 第30-31页 |
| ·存在的问题 | 第31-32页 |
| 4 传统品牌成长模式向现代品牌成长模式的转变 | 第32-49页 |
| ·品牌关系导向型成长模式的定义及特征 | 第32-33页 |
| ·品牌关系导向型成长模式的定义 | 第32-33页 |
| ·品牌关系导向型成长模式的特征 | 第33页 |
| ·品牌关系导向型成长模式理论模型的构建及分析 | 第33-43页 |
| ·了解消费者是建立品牌关系的基础 | 第34-35页 |
| ·独特的品牌识别是建立品牌关系的核心 | 第35-37页 |
| ·塑造鲜明的品牌个性是维系品牌关系的关键 | 第37-39页 |
| ·高效的品牌传播是建立品牌关系的保障 | 第39-42页 |
| ·培育顾客忠诚是建立品牌关系的目的 | 第42-43页 |
| ·“宜家”品牌运用品牌关系导向型成长模式的案例分析 | 第43-46页 |
| ·“宜家”公司简介 | 第43-44页 |
| ·模式实施的过程 | 第44-46页 |
| ·传统品牌成长模式向现代品牌成长模式转变的必然性 | 第46-49页 |
| ·品牌关系导向型成长模式与传统品牌成长模式的区别 | 第46-47页 |
| ·品牌关系导向型成长模式比传统品牌成长模式更具优越性 | 第47-49页 |
| 5 品牌关系导向型成长模式的实施策略 | 第49-54页 |
| ·了解顾客，与顾客进行个性化的接触和互动 | 第49-50页 |
| ·充分了解顾客 | 第49页 |
| ·与顾客进行个性化的互动 | 第49-50页 |
| ·选择最有价值的顾客，作为管理品牌关系的重心 | 第50-51页 |
| ·加强顾客数据库及相关系统的建设和管理 | 第51-52页 |
| ·加强与商业伙伴的合作关系 | 第52页 |
| ·加强人力资源的开发与建设 | 第52-54页 |
| 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第59-60页 |