| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 1 导论 | 第9-18页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的 | 第10-15页 |
| ·解决问题 | 第15页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| ·基本思路与论文框架 | 第16-18页 |
| ·基本思路 | 第16页 |
| ·论文框架 | 第16-18页 |
| 2 相关理论及其方法概述 | 第18-33页 |
| ·相关理论概述 | 第18-27页 |
| ·绩效管理(performance management) | 第18-24页 |
| ·绩效指标体系 | 第24-27页 |
| ·相关方法概述 | 第27-33页 |
| ·关键绩效指标(KPI)体系建立 | 第27-32页 |
| ·关键绩效指标(KPI)设定 | 第32-33页 |
| 3 企业及其环境分析 | 第33-46页 |
| ·企业简介 | 第33-39页 |
| ·企业概况 | 第33-34页 |
| ·HX公司的组织机构 | 第34-35页 |
| ·下属冶炼厂组织机构设置及其职能人员情况 | 第35-39页 |
| ·企业内部因素分析 | 第39-44页 |
| ·企业人力资源状况分析 | 第39-42页 |
| ·企业财务状况分析 | 第42页 |
| ·企业固定资产状况分析 | 第42-43页 |
| ·企业总体管理状况分析 | 第43-44页 |
| ·企业外部环境分析 | 第44-46页 |
| ·企业所在的行业分析 | 第44页 |
| ·竞争对手分析 | 第44-46页 |
| 4 中层生产管理人员关键绩效指标现状及其问题分析 | 第46-51页 |
| ·企业对中层管理人员的考核现状 | 第46-47页 |
| ·现行的考核办法 | 第46页 |
| ·考核内容 | 第46-47页 |
| ·关键绩效指标体系和考核存在的问题 | 第47-51页 |
| ·关键绩效考核指标存在问题 | 第47-49页 |
| ·绩效考核过程存在问题 | 第49-51页 |
| 5 关键绩效指标问题的解决 | 第51-66页 |
| ·案例生产单位情况简介 | 第51-52页 |
| ·关键绩效指标的设计 | 第52-64页 |
| ·关键绩效指标的分解 | 第54-61页 |
| ·行业特色指标分析 | 第61-63页 |
| ·关键绩效指标值确定 | 第63-64页 |
| ·中层生产管理人员的民主评议 | 第64页 |
| ·中层生产管理人员关键绩效指标的确定 | 第64-65页 |
| ·关键绩效指标考核实施的保障条件 | 第65-66页 |
| 6 结论 | 第66-68页 |
| ·主要结论 | 第66页 |
| ·本文主要贡献之处 | 第66-67页 |
| ·局限性 | 第67页 |
| ·进一步研究的问题 | 第67-68页 |
| 鸣谢 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-70页 |