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企业信息系统成功评价研究

1 引言第1-16页
   ·问题的提出第7页
   ·企业信息系统成功评价的意义第7-8页
   ·国内外企业信息系统成功评价研究现状第8-14页
     ·企业信息系统成功评价的评价方法研究第8-10页
     ·企业信息系统成功评价的指标体系研究第10-12页
     ·现有企业信息系统成功评价研究中的不足第12-14页
   ·研究思路和研究工作第14-16页
2 企业信息系统成功评价的复杂性分析第16-24页
   ·企业信息系统成功评价的复杂性第16-17页
   ·企业信息系统成功评价的多阶段性第17-19页
     ·评价阶段的划分第17页
     ·不同评价阶段的评价准则第17-19页
   ·企业信息系统成功评价的多主体性第19-21页
     ·评价主体的划分第19页
     ·不同评价主体的评价准则第19-21页
   ·企业信息系统成功评价的多层次性第21-24页
     ·评价层次的划分第22页
     ·不同评价层次的评价准则第22-24页
3 企业信息系统成功评价指标体系的建立第24-35页
   ·评价指标体系的建立原则第14-25页
   ·企业信息系统成功评价指标体系的建立第25-35页
     ·指标体系开发的理论依据第25-26页
     ·计划阶段成功评价指标体系的开发第26-27页
     ·项目阶段成功评价指标体系的开发第27-30页
     ·提升阶段成功评价指标体系的开发第30-35页
4 企业信息系统成功评价指标体系的权重设置第35-53页
   ·测量问卷的信度和效度分析第35-40页
     ·测量问卷的结构设计第35-36页
     ·测量问卷的信度分析第36-39页
     ·测量问卷的效度分析第39-40页
   ·企业信息系统成功评价指标体系的权重设置第40-48页
     ·权重设置方法-AHP法第40-41页
     ·权重设置流程第41-42页
     ·各评价阶段的权重设置第42页
     ·计划阶段指标体系的权重设置第42-44页
     ·项目阶段指标体系的权重设置第44-46页
     ·提升阶段指标体系的权重设置第46-48页
   ·完整的企业信息系统成功评价指标体系第48-51页
   ·企业信息系统成功评价指标体系的调整第51-53页
5 企业信息系统成功评价的实例研究第53-61页
   ·大连辉瑞MAPS系统的实施概况第53-56页
     ·大连辉瑞工厂概况第53页
     ·大连辉瑞MAPS系统的介绍第53-55页
     ·大连辉瑞MAPS系统的实施效益分析第55-56页
   ·大连辉瑞MAPS系统实施成功评价第56-59页
     ·成功评价的具体实施方法第56-57页
     ·大连辉瑞MAPS系统实施成功评价第57-59页
   ·大连辉瑞MAPS系统实施成功评价结果分析第59-61页
     ·企业信息系统成功评价实施流程改进第59页
     ·大连辉瑞MAPS系统实施改进第59-61页
结论第61-63页
参考文献第63-65页
附录第65-73页
致谢第73-74页
攻读硕士学位期间发表的学术论文和取得的科研成果第74-76页

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