HY资讯有限公司营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 导论 | 第9-13页 |
| ·研究的背景及意义 | 第9-10页 |
| ·研究的内容和目的 | 第10页 |
| ·研究思路及方法 | 第10-11页 |
| ·研究思路 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·论文框架 | 第11-13页 |
| 2 相关理论综述 | 第13-26页 |
| ·企业营销内部环境和外部环境分析 | 第13-14页 |
| ·内部环境分析 | 第13页 |
| ·外部环境分析 | 第13-14页 |
| ·STP理论 | 第14-18页 |
| ·市场细分的理论依据和标准 | 第14-16页 |
| ·目标市场营销 | 第16-18页 |
| ·市场定位 | 第18页 |
| ·市场营销组合 | 第18-20页 |
| ·顾客满意 | 第20-21页 |
| ·管理咨询服务营销理论 | 第21-26页 |
| ·管理咨询的基本概念 | 第21页 |
| ·管理咨询公司市场营销的概念 | 第21-22页 |
| ·咨询公司的目标市场 | 第22-23页 |
| ·客户的开发 | 第23页 |
| ·市场营销规划 | 第23-24页 |
| ·咨询公司推销活动 | 第24页 |
| ·管理咨询公司的关系营销和顾客关系生命周期 | 第24-26页 |
| 3 HY资讯公司营销环境分析 | 第26-43页 |
| ·HY资讯公司内部环境分析 | 第26-31页 |
| ·HY资讯公司简介 | 第26页 |
| ·服务介绍 | 第26-29页 |
| ·近年经营业绩 | 第29-30页 |
| ·人力资源分析 | 第30-31页 |
| ·HY资讯公司外部环境分析 | 第31-37页 |
| ·中国咨询行业宏观形势分析 | 第31-32页 |
| ·CMM/CMMI咨询行业分析 | 第32页 |
| ·我国CMM/CMMI咨询行业现状及发展趋势 | 第32-33页 |
| ·消费者分析 | 第33-34页 |
| ·竞争对手分析 | 第34-37页 |
| ·HY资讯公司现状及营销策略存在的问题分析 | 第37-39页 |
| ·HY资讯公司经营现状 | 第37页 |
| ·HY资讯公司问题分析 | 第37-39页 |
| ·HY资讯公司SWOT分析 | 第39-43页 |
| ·机会分析 | 第39-40页 |
| ·威胁分析 | 第40页 |
| ·优势分析 | 第40-41页 |
| ·劣势分析 | 第41-42页 |
| ·HY资讯公司SWOT分析总结 | 第42-43页 |
| 4 HY资讯公司的营销策略 | 第43-72页 |
| ·HY资讯公司市场细分与目标市场的确定 | 第43-47页 |
| ·按区域因素变量细分 | 第43-46页 |
| ·按CMM/CMMI消费群体的性质细分 | 第46页 |
| ·HY资讯目标市场的确定 | 第46-47页 |
| ·HY资讯公司的产品策略 | 第47-55页 |
| ·原有服务产品组合分析 | 第47-48页 |
| ·新服务产品策略 | 第48-52页 |
| ·产品的质量管理 | 第52-54页 |
| ·产品品牌策略 | 第54-55页 |
| ·HY资讯公司的价格策略 | 第55-57页 |
| ·影响价格的因素 | 第55-56页 |
| ·HY资讯公司的定价目标 | 第56页 |
| ·新服务价格的制定 | 第56-57页 |
| ·价格的调整 | 第57页 |
| ·促销策略 | 第57-62页 |
| ·广告促销策略 | 第58页 |
| ·公共关系促销 | 第58-59页 |
| ·人员促销 | 第59-60页 |
| ·公开课推广 | 第60-61页 |
| ·培训中咨询,咨询中培训的咨询业务推进策略 | 第61-62页 |
| ·销售渠道策略 | 第62-67页 |
| ·自营渠道模式 | 第62-63页 |
| ·合作商推广渠道策略 | 第63-65页 |
| ·对合作商的培训 | 第65-66页 |
| ·渠道冲突的原因及对策 | 第66-67页 |
| ·客户关系策略 | 第67-72页 |
| ·良好客户关系的重要性 | 第67-68页 |
| ·影响客户关系质量的因素 | 第68-69页 |
| ·建立良好客户关系的方法 | 第69-72页 |
| 5 营销策略实施建议 | 第72-76页 |
| ·贯彻以客户为导向的理念 | 第72-73页 |
| ·打造HY资讯公司的强势品牌 | 第73-74页 |
| ·优化咨询师服务营销方式 | 第74-76页 |
| 6 结论 | 第76-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-80页 |
| 附录 | 第80-81页 |
