| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| Introduction | 第9-15页 |
| 1.The Object of the Present Study | 第9-10页 |
| 2.Rationale of the Research | 第10-11页 |
| 3. Objectives of the Study | 第11-12页 |
| 4. Data and Methodology | 第12页 |
| 5. Significance of the Study | 第12-13页 |
| 6. Outline of the Thesis | 第13-15页 |
| Chapter One Literature Review | 第15-25页 |
| ·Related Literature Review | 第15-22页 |
| ·Historical Overview of Vagueness Research | 第15-18页 |
| ·Classical Definitions of Vagueness | 第18-20页 |
| ·Previous Studies on Vague Language in Business Letters | 第20-22页 |
| ·Limitations of the Existing Research | 第22-23页 |
| ·Working Definition of Vagueness | 第23-24页 |
| ·Summary | 第24-25页 |
| Chapter Two Theoretical Framework | 第25-34页 |
| ·Verschueren's Linguistic Adaptation Theory | 第25-30页 |
| ·Three Properties of Language | 第26-27页 |
| ·Four Angles of Investigation | 第27-30页 |
| ·Adaptation Theory Applied in the Present Study | 第30-32页 |
| ·Politeness Principle | 第32-33页 |
| ·Summary | 第33-34页 |
| Chapter Three Interpretation of Vagueness in Bad-news Business Letters from Pragmatic Perspective | 第34-57页 |
| ·Linguistic Realization of Vagueness in Bad-news Business Letters | 第35-40页 |
| ·Lexical Vagueness | 第35-37页 |
| ·Syntactical Vagueness | 第37-39页 |
| ·Hedges | 第39-40页 |
| ·Vague Language as Adaptation to Communicative Purposes | 第40-49页 |
| ·Counter-offers | 第40-41页 |
| ·Reminders | 第41-44页 |
| ·Claims and Complaints | 第44-46页 |
| ·Refusals | 第46-49页 |
| ·Vague Language as Adaptation to Politeness Motivations | 第49-55页 |
| ·Positive Politeness | 第50-53页 |
| ·Negative Politeness | 第53-55页 |
| ·Summary | 第55-57页 |
| Chapter Four Pragmatic Functions of Vague Language in Bad-news Business Letters | 第57-67页 |
| ·Mitigating the Face-threatening Effects | 第58-59页 |
| ·Strengthening the Persuasiveness | 第59-62页 |
| ·Withholding Some Information | 第62-63页 |
| ·Enhancing the Flexibility | 第63-65页 |
| ·Summary | 第65-67页 |
| Conclusion | 第67-71页 |
| Bibliography | 第71-75页 |
| Appendix | 第75-88页 |
| Acknowledgements | 第88页 |
