冲动性购买的购后评价对品牌信任的影响研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·理论意义 | 第10页 |
| ·实际意义 | 第10-11页 |
| ·研究目的和方法 | 第11页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·研究内容 | 第11-13页 |
| ·论文研究难点和创新点 | 第13-14页 |
| ·研究难点 | 第13页 |
| ·研究创新点 | 第13-14页 |
| 第2章 理论回顾 | 第14-31页 |
| ·冲动性购买行为 | 第14-18页 |
| ·冲动性购买的概念界定 | 第14-15页 |
| ·冲动性购买的特征 | 第15-16页 |
| ·冲动性购买的影响因素 | 第16-18页 |
| ·购后评价研究 | 第18-23页 |
| ·购后评价的内涵 | 第18-19页 |
| ·购后评价的影响因素 | 第19-20页 |
| ·冲动性购买的购后评价 | 第20-22页 |
| ·购后评价对购后行为的影响 | 第22-23页 |
| ·归因理论研究 | 第23-25页 |
| ·归因三维理论 | 第23-24页 |
| ·归因动机理论 | 第24-25页 |
| ·品牌信任研究 | 第25-29页 |
| ·品牌信任的定义 | 第25-27页 |
| ·品牌信任的影响因素 | 第27-28页 |
| ·品牌信任与品牌忠诚的关系 | 第28-29页 |
| ·研究评述 | 第29-31页 |
| 第3章 实证研究设计 | 第31-41页 |
| ·模型的构建与指标设计 | 第31-35页 |
| ·模型的构建 | 第31-32页 |
| ·指标的设计 | 第32-35页 |
| ·研究假设的提出 | 第35-38页 |
| ·冲动性购买程度与购后评价的关系假设 | 第35-36页 |
| ·购后满意度与后悔度的关系假设 | 第36页 |
| ·购后评价与品牌信任度的关系假设 | 第36-38页 |
| ·问卷设计和样本选择 | 第38页 |
| ·问卷设计 | 第38页 |
| ·样本选择 | 第38页 |
| ·研究方法 | 第38-41页 |
| 第4章 调查数据分析 | 第41-54页 |
| ·描述性统计 | 第41-43页 |
| ·信度与效度分析 | 第43-44页 |
| ·信度分析 | 第43页 |
| ·效度分析 | 第43-44页 |
| ·假设检验 | 第44-52页 |
| ·购后满意与后悔的因子分析 | 第44-48页 |
| ·假设关系检验分析 | 第48-52页 |
| ·其它研究分析 | 第52-53页 |
| ·实证小结 | 第53-54页 |
| 第5章 营销启示与未来研究方向 | 第54-58页 |
| ·基本结论 | 第54-55页 |
| ·管理及营销建议 | 第55-56页 |
| ·研究局限和未来研究方向 | 第56-58页 |
| ·研究局限 | 第56-57页 |
| ·未来研究方向 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 附录 A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第62-63页 |
| 附录 B 调查问卷 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
