| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 1 绪论 | 第11-16页 |
| ·选题背景及意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-14页 |
| ·中小企业存在的合理性研究 | 第12-13页 |
| ·中小企业融资难的原因分析 | 第13页 |
| ·中小企业在商业银行信贷策略 | 第13-14页 |
| ·研究方法与论文结构 | 第14-16页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·论文结构 | 第14-15页 |
| ·研究思路和资料来源 | 第15-16页 |
| 2 我国中小企业的发展及特点 | 第16-24页 |
| ·中小企业界定及划分标准 | 第16-19页 |
| ·主要国家地区或机构对中小企业的划分标准 | 第16-17页 |
| ·我国对中小企业的界定 | 第17-19页 |
| ·我国中小企业自身特点 | 第19-20页 |
| ·数量众多，分布广泛 | 第19页 |
| ·规模小，资金短缺，抗风险能力低 | 第19页 |
| ·经营灵活，对市场高度敏感 | 第19-20页 |
| ·人员素质低，经营管理水平落后 | 第20页 |
| ·诚信经营、信用意识淡薄 | 第20页 |
| ·缺乏用于抵质押的有效资产 | 第20页 |
| ·我国中小企业信贷业务特点 | 第20-21页 |
| ·中小企业信贷业务的理论基础 | 第21-24页 |
| ·融资次序理论 | 第21-22页 |
| ·信贷配给理论研究理论 | 第22页 |
| ·银行贷款技术 | 第22-24页 |
| 3 我国城市商业银行的发展及业务分析 | 第24-36页 |
| ·城市商业银行的涵义及发展历程 | 第24页 |
| ·我国城市商业银行的发展现状 | 第24-26页 |
| ·我国城市商业银行的发展特点 | 第26-29页 |
| ·股东结构 | 第26-27页 |
| ·公司治理 | 第27-28页 |
| ·客户建设 | 第28-29页 |
| ·经营策略 | 第29页 |
| ·我国城市商业银行中小企业信贷业务的发展现状 | 第29-32页 |
| ·我国城市商业银行中小企业信贷业务发展中存在的问题 | 第32-36页 |
| ·中小企业自身问题 | 第32-33页 |
| ·银行信贷机制与中小企业需求不匹配 | 第33-34页 |
| ·缺乏外部配套措施 | 第34-36页 |
| 4 中小企业与城市商业银行发展的相关性 | 第36-40页 |
| ·中小企业对城市商业银行的作用 | 第36-39页 |
| ·中小企业有利于扩大城市商业银行盈利空间 | 第36页 |
| ·中小企业对城市商业银行的贡献度逐步上升 | 第36-38页 |
| ·中小企业有利于城市商业银行获得国家优惠政策 | 第38页 |
| ·中小企业有助城市商业银行建立优质企业形象 | 第38-39页 |
| ·城市商业银行对中小企业的作用 | 第39-40页 |
| 5 城市商业银行发展中小企业信贷业务的相关对策 | 第40-50页 |
| ·优化银行内部治理体系 | 第40-41页 |
| ·转变经营理念和经营模式 | 第40页 |
| ·调整管理组织结构及部门职能 | 第40-41页 |
| ·制定有效的营销策略 | 第41-42页 |
| ·制定适合中小企业的金融服务方案 | 第41页 |
| ·探索并搭建营销渠道和营销网络 | 第41页 |
| ·建立内部的信息平台 | 第41-42页 |
| ·完善银行的信贷机制 | 第42-43页 |
| ·建立特色营销团队和相应的考核体系 | 第42页 |
| ·提高中小企业信贷的授信审批效率 | 第42-43页 |
| ·重点在信贷方式上有所创新 | 第43页 |
| ·督促中小企业完善自身融资条件 | 第43-44页 |
| ·为中小企业融资营造良好的外部融资环境 | 第44-45页 |
| ·建立中小企业信用担保体系 | 第44页 |
| ·丰富中小企业多种投、融资渠道 | 第44-45页 |
| ·完善相关的法律法规 | 第45页 |
| ·建立健全的中小企业社会化服务体系 | 第45页 |
| ·F银行中小企业营销及融资成功案例 | 第45-50页 |
| ·业务定位和客户拓展 | 第45-46页 |
| ·流程优化和效率提升 | 第46-47页 |
| ·做深客户综合营销 | 第47-48页 |
| ·员工与支行的共同成长 | 第48页 |
| ·与发展中小企业信贷业务的城商行共享 | 第48-50页 |
| 6 结论与展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54页 |