| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容 | 第13页 |
| 1.4 基本思路与框架结构 | 第13-14页 |
| 1.5 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.6 创新点 | 第15-16页 |
| 第2章 理论基础 | 第16-23页 |
| 2.1 员工关系的相关理论 | 第16-18页 |
| 2.1.1 员工关系的定义 | 第16页 |
| 2.1.2 员工关系管理的范畴 | 第16-17页 |
| 2.1.3 员工关系相关研究 | 第17-18页 |
| 2.2 用工模式相关理论 | 第18-23页 |
| 2.2.1 用工模式相关概念 | 第19-20页 |
| 2.2.2 用工模式中多种形式用工的发展 | 第20页 |
| 2.2.3 多种形式用工的分类 | 第20-22页 |
| 2.2.4 多种形式用工的特点 | 第22-23页 |
| 第3章 油脂公司X直属企业概况及员工关系管理现状 | 第23-28页 |
| 3.1 油脂公司及其X直属企业概况 | 第23-26页 |
| 3.1.1 油脂公司简介 | 第23-24页 |
| 3.1.2 油脂公司X直属企业概况 | 第24-26页 |
| 3.2 X直属企业人力资源及员工关系现状 | 第26-28页 |
| 3.2.1 X直属企业人力资源现状 | 第26-27页 |
| 3.2.2 X直属企业员工关系管理现状 | 第27-28页 |
| 第4章 油脂公司 X 直属企业员工关系管理实证研究 | 第28-39页 |
| 4.1 员工满意度调查 | 第28-31页 |
| 4.1.1 调查方式 | 第28-29页 |
| 4.1.2 调查过程 | 第29页 |
| 4.1.3 调查结果及分析 | 第29-31页 |
| 4.2 X直属企业员工关系管理存在问题 | 第31-32页 |
| 4.3 存在问题原因分析 | 第32-39页 |
| 4.3.1 员工关系构成方面的原因分析 | 第32-34页 |
| 4.3.1.1 不同层级的员工关系 | 第33页 |
| 4.3.1.2 不同工种的员工关系 | 第33页 |
| 4.3.1.3 同工不同酬的员工关系 | 第33页 |
| 4.3.1.4 新老员工关系 | 第33-34页 |
| 4.3.2 用工模式方面的原因分析 | 第34-36页 |
| 4.3.2.1 X直属企业存在多种用工模式 | 第34-35页 |
| 4.3.2.2 多种形式用工对X直属企业员工关系管理的影响 | 第35-36页 |
| 4.3.3 企业内外部方面的原因分析 | 第36-39页 |
| 4.3.3.1 社会环境因素 | 第37页 |
| 4.3.3.2 企业发展因素 | 第37页 |
| 4.3.3.3 员工自身因素 | 第37-39页 |
| 第5章 油脂公司X直属企业在员工关系方面应采取的管理策略 | 第39-43页 |
| 5.1 现阶段的员工关系应采取的策略 | 第39-42页 |
| 5.1.1 企业领导重视 | 第39页 |
| 5.1.2 构建共同愿景的企业文化 | 第39-40页 |
| 5.1.3 加强人力资源管理 | 第40-41页 |
| 5.1.4 完善薪酬体系和激励约束机制 | 第41页 |
| 5.1.5 建立多种沟通渠道 | 第41页 |
| 5.1.6 拓宽员工晋升渠道 | 第41-42页 |
| 5.2 结合发展战略明确将来的用工策略 | 第42-43页 |
| 第6章 结论 | 第43-45页 |
| 6.1 主要结论 | 第43页 |
| 6.2 进一步研究的问题建议 | 第43-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附录 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
