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我国传媒企业绩效考核指标体系的构建及实证研究--以湖南广电传媒集团为例

摘要第4-6页
Abstract第6-7页
1 绪论第11-19页
    1.1 选题的背景第11页
    1.2 研究意义第11-12页
    1.3 文献综述第12-16页
        1.3.1 有关传媒组织绩效考评与媒介产品及其价值取向相关研究第12-13页
        1.3.2 有关传媒组织绩效考评指标与方法研究第13-14页
        1.3.3 有关传媒组织绩效和其他因素联系的研究第14-15页
        1.3.4 述评第15-16页
    1.4 研究内容及方法第16-17页
        1.4.1 研究内容第16-17页
        1.4.2 研究方法第17页
    1.5 本文的创新点第17-19页
2 企业绩效考核相关理论分析第19-23页
    2.1 企业绩效考核的相关研究第19-20页
        2.1.1 企业绩效考核相关概念第19页
        2.1.2 绩效考核的理论基础第19-20页
    2.2 平衡计分卡的相关研究第20-23页
        2.2.1 平衡计分卡的相关概念第20-21页
        2.2.2 平衡计分卡在绩效评价中的应用第21-22页
        2.2.3 平衡计分卡的优缺点第22-23页
3 我国传媒企业绩效考核现状及主要问题第23-29页
    3.1 我国传媒企业的现状第23-26页
    3.2 我国传媒企业绩效考核的现状第26-27页
    3.3 我国传媒企业绩效考核存在的问题第27-29页
        3.3.1 绩效考核意识薄弱第27页
        3.3.2 绩效评价体系尚待完善第27-28页
        3.3.3 绩效评价信息系统尚未建立第28-29页
4 我国传媒企业绩效考核体系的构建第29-43页
    4.1 我国传媒企业绩效评价体系构建的原则第29-30页
    4.2 传媒企业绩效评价指标体系的构成第30-36页
        4.2.1 财务维度第31-32页
        4.2.2 客户维度第32-33页
        4.2.3 内部流程维度第33-35页
        4.2.4 学习与发展维度第35-36页
    4.3 基于层次分析的传媒集团绩效考核指标权重计算第36-43页
        4.3.1 建立层次结构模型第36-37页
        4.3.2 构造判断矩阵第37-39页
        4.3.3 评价指标权重的计算第39-43页
5 湖南广电传媒集团绩效评价体系的应用第43-53页
    5.1 湖南广电传媒集团概况第43-45页
    5.2 湖南广电传媒集团绩效评价第45-49页
        5.2.1 数据来源与采集第45-46页
        5.2.2 数据处理与运算第46-47页
        5.2.3 湖南广电传媒集团绩效指标体系的综合评价第47-49页
    5.3 提高湖南广电传媒集团绩效管理的措施第49-53页
        5.3.1 内部流程的再造第49-50页
        5.3.2 客户的拓展计划第50页
        5.3.3 企业培训机制的建立第50-53页
6 保障传媒企业绩效考核指标体系顺利实施的措施第53-57页
    6.1 规范绩效考核基本流程第53-54页
    6.2 完善相关的绩效考核制度第54页
    6.3 建立考核申诉机制第54-57页
7 不足与展望第57-59页
结论第59-61页
致谢第61-63页
参考文献第63-64页

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