瑞特汽车远程诊断服务项目计划书
| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第14-22页 |
| 1.1 选题的背景和意义 | 第14-17页 |
| 1.1.1 选题的背景 | 第14-16页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第16-17页 |
| 1.2 文献综述 | 第17-20页 |
| 1.2.1 关于创业的研究 | 第17-18页 |
| 1.2.2 汽车远程诊断的研究现状 | 第18-19页 |
| 1.2.3 客户服务中心的研究现状 | 第19页 |
| 1.2.4 行业竞争结构分析模型 | 第19-20页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第20-22页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第20-21页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第21-22页 |
| 第二章 项目背景介绍 | 第22-33页 |
| 2.1 汽车工业的发展 | 第22-25页 |
| 2.1.1 汽车的概念 | 第22-23页 |
| 2.1.2 汽车工业的发展历程 | 第23-24页 |
| 2.1.3 中国汽车维修行业的发展历程 | 第24-25页 |
| 2.2 汽车故障诊断技术的发展 | 第25-27页 |
| 2.2.1 汽车故障诊断技术的发展 | 第25-26页 |
| 2.2.2 汽车远程故障诊断技术的发展 | 第26-27页 |
| 2.3 汽车远程诊断服务项目介绍 | 第27-28页 |
| 2.3.1 汽车远程诊断服务项目相关技术介绍 | 第27-28页 |
| 2.3.2 汽车远程诊断服务项目服务价值介绍 | 第28页 |
| 2.4 外部环境因素分析 | 第28-31页 |
| 2.4.1 政治法律环境 | 第28-29页 |
| 2.4.2 经济环境 | 第29-30页 |
| 2.4.3 技术环境 | 第30-31页 |
| 2.4.4 社会文化环境 | 第31页 |
| 2.5 本章小结 | 第31-33页 |
| 第三章 项目市场需求与行业竞争结构分析 | 第33-43页 |
| 3.1 项目市场分析 | 第33-35页 |
| 3.1.1 汽车维修业市场分析 | 第33页 |
| 3.1.2 目标客户市场分析 | 第33-34页 |
| 3.1.3 目标客户市场选择 | 第34-35页 |
| 3.2 市场需求分析 | 第35-37页 |
| 3.2.1 普通汽车维修企业的问题 | 第35-36页 |
| 3.2.2 市场需求分析 | 第36-37页 |
| 3.3 行业竞争分析 | 第37-41页 |
| 3.3.1 行业准入分析 | 第37-38页 |
| 3.3.2 行业竞争结构分析 | 第38-41页 |
| 3.4 项目的机会和挑战 | 第41页 |
| 3.5 本章小结 | 第41-43页 |
| 第四章 项目经营策略 | 第43-47页 |
| 4.1 目标客户分析 | 第43-44页 |
| 4.2 项目市场定位 | 第44页 |
| 4.3 营销组合策略 | 第44-46页 |
| 4.3.1 产品策略 | 第44-45页 |
| 4.3.2 定价策略 | 第45页 |
| 4.3.3 渠道策略 | 第45-46页 |
| 4.3.4 促销策略 | 第46页 |
| 4.4 本章小结 | 第46-47页 |
| 第五章 项目组织与实施计划 | 第47-56页 |
| 5.1 项目组织 | 第47-52页 |
| 5.1.1 瑞特公司简介 | 第47页 |
| 5.1.2 创业团队介绍 | 第47-48页 |
| 5.1.3 组织架构 | 第48-49页 |
| 5.1.4 员工配置 | 第49-50页 |
| 5.1.5 薪酬结构 | 第50-52页 |
| 5.2 项目实施 | 第52-54页 |
| 5.2.1 公司选址 | 第52-53页 |
| 5.2.2 固定资产购入 | 第53-54页 |
| 5.2.3 客户服务中心软件系统配置 | 第54页 |
| 5.3 项目实施计划 | 第54-55页 |
| 5.4 本章小结 | 第55-56页 |
| 第六章 财务分析与风险防范 | 第56-68页 |
| 6.1 财务分析 | 第56-64页 |
| 6.1.1 投资估算 | 第56-58页 |
| 6.1.2 经营预测 | 第58-62页 |
| 6.1.3 盈利能力分析 | 第62-63页 |
| 6.1.4 单因素敏感性分析 | 第63-64页 |
| 6.2 风险因素与对策 | 第64-66页 |
| 6.2.1 技术风险与对策 | 第64-65页 |
| 6.2.2 市场风险与对策 | 第65页 |
| 6.2.3 财务风险与对策 | 第65-66页 |
| 6.2.4 管理风险与对策 | 第66页 |
| 6.3 本章小结 | 第66-68页 |
| 结论 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 附件 | 第73页 |
