| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.1 社会背景 | 第10页 |
| 1.1.2 企业背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的和内容 | 第11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12页 |
| 1.3.3 文章结构 | 第12-14页 |
| 第二章 文献综述及标杆研究 | 第14-24页 |
| 2.1 文献综述 | 第14-17页 |
| 2.1.1 国外供应链管理研究综述 | 第14-15页 |
| 2.1.2 国内供应链管理研究综述 | 第15-16页 |
| 2.1.3 文献综述总结 | 第16-17页 |
| 2.2 供应链管理转型标杆研究 | 第17-23页 |
| 2.2.1 国外运营商供应链管理转型标杆——NTT | 第17-19页 |
| 2.2.2 国内运营商供应链管理转型标杆——中国移动 | 第19-23页 |
| 2.3 本章小结 | 第23-24页 |
| 第三章 供应链管理现状及问题诊断 | 第24-35页 |
| 3.1 中国电信集团概况 | 第24页 |
| 3.2 中国电信集团供应链管理现状 | 第24-29页 |
| 3.2.1 需求管理现状 | 第25页 |
| 3.2.2 采购管理现状 | 第25-27页 |
| 3.2.3 供应商管理现状 | 第27-28页 |
| 3.2.4 物流管理现状 | 第28页 |
| 3.2.5 系统管理现状 | 第28-29页 |
| 3.3 中国电信供应链管理问题诊断 | 第29-34页 |
| 3.3.1 德尔菲法识别供应链转型提升控制点的具体步骤 | 第29-31页 |
| 3.3.2 基于德尔菲法的中国电信供应链管理转型提升控制点识别 | 第31-34页 |
| 3.4 本章小结 | 第34-35页 |
| 第四章 供应链管理转型提升策略设计 | 第35-53页 |
| 4.1 供应链管理转型提升目标及原则 | 第35页 |
| 4.2 需求管理转型提升策略设计 | 第35-38页 |
| 4.2.1 预算控制前置 | 第35-36页 |
| 4.2.2 强化需求评估及考核 | 第36-38页 |
| 4.3 采购管理转型提升策略设计 | 第38-42页 |
| 4.3.1 深化集中采购 | 第38-39页 |
| 4.3.2 差异化采购方式 | 第39-40页 |
| 4.3.3 集中采购流程优化 | 第40-42页 |
| 4.4 供应商管理转型提升策略设计 | 第42-46页 |
| 4.4.1 实施供应商后评估 | 第42-44页 |
| 4.4.2 建立供应商分类分级差异化管理 | 第44-46页 |
| 4.5 物流管理转型提升策略设计 | 第46-49页 |
| 4.5.1 协同物流 | 第46-47页 |
| 4.5.2 VMI库存 | 第47-49页 |
| 4.6 系统管理转型提升策略设计 | 第49-51页 |
| 4.7 本章小结 | 第51-53页 |
| 第五章 供应链管理转型提升策略实施与预期效果 | 第53-56页 |
| 5.1 实施方法 | 第53-55页 |
| 5.1.1 实施流程 | 第53-54页 |
| 5.1.2 实施分工 | 第54-55页 |
| 5.2 预期效果 | 第55-56页 |
| 第六章 结论与展望 | 第56-58页 |
| 6.1 主要研究结论 | 第56-57页 |
| 6.2 研究不足 | 第57页 |
| 6.3 展望 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 附录 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
