南京匹尔睿公司信息化管理策略研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 一、导言 | 第8-14页 |
| (一) 研究的背景 | 第8-10页 |
| (二) 选题的目的和意义 | 第10-12页 |
| (三) 研究的方法 | 第12页 |
| (四) 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1、国外研究现状 | 第12页 |
| 2、国内研究现状 | 第12-14页 |
| 二、电子商务企业信息化的理论基础 | 第14-23页 |
| (一) 电子商务企业信息化的涵义 | 第14-16页 |
| 1、电子商务的涵义 | 第14页 |
| 2、企业信息化涵义 | 第14-15页 |
| 3、电子商务企业信息化的涵义 | 第15-16页 |
| (二) 企业信息化的主要技术 | 第16-19页 |
| 1、计算机辅助设计与制造(CAD/CAM) | 第16页 |
| 2、计算机辅助工艺过程计划系统(CAPP) | 第16页 |
| 3、柔性加工系统(FMS) | 第16-17页 |
| 4、计算机集成制造系统(CIMS) | 第17页 |
| 5、管理信息系统(MIS) | 第17页 |
| 6、产品数据管理(PDM) | 第17页 |
| 7、企业资源计划(ERP) | 第17页 |
| 8、供应链管理(SCM) | 第17-18页 |
| 9、客户关系管理(CRM) | 第18页 |
| 10 、电子数据交换(EDI) | 第18-19页 |
| (三) 电子商务企业信息化的意义 | 第19-23页 |
| 1、营销的精准度更高 | 第19-21页 |
| 2、服务更加出色 | 第21页 |
| 3、财务周转更快捷 | 第21-22页 |
| 4、内部沟通更高效 | 第22-23页 |
| 三、南京匹尔睿公司信息化管理的现状 | 第23-26页 |
| (一) 公司简介 | 第23页 |
| (二) 南京匹尔睿公司信息化战略现状分析 | 第23-25页 |
| 1、南京匹尔睿公司企业经营战略 | 第24页 |
| 2、南京匹尔睿公司未来的战略发展方向 | 第24页 |
| 3、南京匹尔睿公司信息化管理的现状 | 第24-25页 |
| (三) 南京匹尔睿公司信息化目标 | 第25-26页 |
| 1、近期目标 | 第25页 |
| 2、中期目标 | 第25页 |
| 3、远期目标 | 第25-26页 |
| 四、南京匹尔睿公司信息化管理存在的问题 | 第26-29页 |
| (一) 缺乏足够的资金支撑和对信息化的认知 | 第26页 |
| (二) 相关人才短缺 | 第26-27页 |
| (三) 管理机构不健全 | 第27页 |
| (四) 数据分析重视度不够 | 第27-28页 |
| (五) 仓储管理信息化水平低 | 第28页 |
| (六) 内部沟通效率低 | 第28-29页 |
| 五、南京匹尔睿公司信息化管理的策略和实施方案 | 第29-45页 |
| (一) 信息化管理的策略 | 第29-36页 |
| 1、加强企业信息化资金筹集和投入 | 第29-30页 |
| 2、组建高素质的IT团队 | 第30-31页 |
| 3、企业内部资源的有效整合 | 第31-33页 |
| 4、利用信息化提升售后服务水平 | 第33-35页 |
| 5、重视各种运营数据的提取和分析 | 第35-36页 |
| (二) 信息化管理的实施方案 | 第36-45页 |
| 1、办公自动化系统建设 | 第36-39页 |
| 2、电话客服优化方案 | 第39-41页 |
| 3、加强数据分析 | 第41页 |
| 4、信息化提升仓储管理 | 第41-43页 |
| 5、内部通信系统改造 | 第43-44页 |
| 6、完善财务管理 | 第44-45页 |
| 六、总结 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
