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Z银行竞争力提升策略研究

中文摘要第4-5页
Abstract第5页
绪论第10-19页
    一、 研究的背景第10-11页
    二、 研究的目的和意义第11-13页
        (一)研究目的第11-12页
        (二)研究的意义第12-13页
    三、 国内外研究现状第13-16页
        (一)国内研究现状第13-15页
        (二)国外研究现状第15-16页
    四、 研究思路与方法第16-19页
        (一)研究思路第16-17页
        (二)研究方法第17-19页
第一章 商业银行竞争力理论与分析方法第19-25页
    第一节 竞争与竞争力的概念第19-20页
        一、 竞争的概念第19页
        二、 竞争力的概念第19-20页
    第二节 商业银行竞争力理论第20-22页
        一、 WEF 和 IMD 的竞争力理论第20-21页
        二、 CAMELS 模型理论第21-22页
    第三节 商业银行竞争力研究方法第22-24页
        一、 数学模型方法第22页
        二、 财务业绩评价方法第22-23页
        三、 评价指标体系方法第23-24页
    本章小结第24-25页
第二章 商业银行竞争力评价指标体系构建第25-33页
    第一节 商业银行竞争力评价指标体系法第25-26页
    第二节 商业银行竞争力评价指标体系构建原则第26-27页
        一、 内部环境条件和外部环境条件的结合第26页
        二、 现今因素与长远因素相结合第26页
        三、 定量与定性指标相结合第26-27页
        四、 可获性原则第27页
        五、 系统性原则第27页
    第三节 商业银行竞争力评价指标选择第27-31页
        一、 盈利能力第28-29页
        二、 风险控制能力第29-30页
        三、 规模实力第30页
        四、 发展能力第30-31页
    第四节 商业银行竞争力评价指标体系构建第31-32页
    本章小结第32-33页
第三章 Z 银行竞争力分析第33-45页
    第一节 Z 银行环境竞争力分析第33-36页
        一、 经济实力第33-34页
        二、 政府干预第34-35页
        三、 信用基础第35-36页
    第二节 Z 银行的现实竞争力分析第36-40页
        一、 盈利能力第36-37页
        二、 风险控制能力第37-40页
            1、银行外部原发性因素第38页
            2、银行内部管理内生性因素第38-40页
    第三节 Z 银行潜在竞争力分析第40-42页
        一、 金融产品创新第40-41页
        二、 人力资源第41-42页
    第四节 Z 银行竞争优势与劣势第42-44页
        一、 Z 银行竞争优势第42-43页
        二、 Z 银行竞争劣势第43-44页
    本章小结第44-45页
第四章 提高 Z 银行竞争力途径第45-53页
    第一节 建立新的营销体制第45-47页
        一、 明确市场定位第45页
        二、 制定适当的营销策略第45-46页
        三、 提高服务质量第46-47页
    第二节 重视人才培养第47-48页
        一、 建立科学员工招聘的系统第47页
        二、 完善现有的考核制度第47-48页
        三、 专业人才制定专门的工资制度第48页
        四、 提高从业人员素质第48页
    第三节 加强内控案防第48-49页
    第四节 降低不良资产第49-50页
        一、 采取多种方式处置不良资产第49-50页
        二、 加强信贷风险管理第50页
    第五节 提高业务创新能力第50-51页
        一、 坚持以客户为中心的产品创新第50页
        二、 坚持以技术为主导的产品创新战略第50-51页
        三、 设立高效的创新机制第51页
        四、 打造高素质的产品创新人才和团队第51页
    第六节 提升公众认可度第51-52页
    本章小结第52-53页
结论第53-54页
参考文献第54-57页
致谢第57页

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