| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 问题的提出 | 第10-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究的目的及意义 | 第11-13页 |
| 1.2 国内外研究的现状 | 第13-17页 |
| 1.2.1 国外研究的现状 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内研究的现状 | 第15-17页 |
| 1.3 本文的主要框架 | 第17-19页 |
| 1.3.1 研究的主要方法 | 第17-18页 |
| 1.3.2 研究的主要内容 | 第18-19页 |
| 第2章 深圳市南湾街道劳资纠纷管理现状及国外经验借鉴 | 第19-40页 |
| 2.1 深圳市南湾街道劳动管理的基本情况 | 第19-20页 |
| 2.1.1 南湾街道企业及用工概况 | 第19页 |
| 2.1.2 南湾街道劳资案件数据 | 第19-20页 |
| 2.2 南湾街道群体性劳资纠纷调解机构及调处渠道分析 | 第20-30页 |
| 2.2.1 群体性劳资纠纷的处置级别 | 第20-22页 |
| 2.2.2 南湾街道劳资纠纷调解机构 | 第22-25页 |
| 2.2.3 南湾街道劳资纠纷调处渠道分析 | 第25-30页 |
| 2.3 多领域问题引发南湾街道群体性劳资纠纷 | 第30-34页 |
| 2.3.1 补偿金基数和年限的规定引发经济补偿金问题 | 第30-31页 |
| 2.3.2 转型升级和总部经济引发的企业搬迁问题 | 第31页 |
| 2.3.3 三来一补企业转型引发的企业责任主体认定问题 | 第31-33页 |
| 2.3.4 劳务派遣暂行条例引发的劳务派遣领域问题 | 第33-34页 |
| 2.4 国外先进经验及借鉴 | 第34-39页 |
| 2.4.1 兼顾三方的美国模式 | 第34-35页 |
| 2.4.2 唯意志的英国模式 | 第35-37页 |
| 2.4.3 社会合作伙伴的德国模式 | 第37页 |
| 2.4.4 国外先进经验的借鉴 | 第37-39页 |
| 2.5 本章小结 | 第39-40页 |
| 第3章 南湾街道群体性劳资纠纷多发的问题分析 | 第40-51页 |
| 3.1 法律条文内容和法律援助机制滞后 | 第40-42页 |
| 3.1.1 劳动关系的认定不清晰 | 第40页 |
| 3.1.2 法律条文对接不协调 | 第40-41页 |
| 3.1.3 法律援助机制滞后 | 第41-42页 |
| 3.2 经济政策调整增加劳资压力 | 第42-45页 |
| 3.2.1 产业调整和城市更新带来客观压力 | 第42-43页 |
| 3.2.2 综合用工成本不断上升 | 第43-45页 |
| 3.2.3 劳资双方根本利益对立 | 第45页 |
| 3.3 管理体系设置不协调 | 第45-48页 |
| 3.3.1 处置部门存在权责交叉现象 | 第45-46页 |
| 3.3.2 现有执法队伍人员难以满足社会需求 | 第46-47页 |
| 3.3.3 现有社工服务难以满足社会需求 | 第47-48页 |
| 3.4 处置工作保障基础薄弱 | 第48-50页 |
| 3.4.1 缺乏基层应急基金提供的物质支持 | 第48页 |
| 3.4.2 缺乏与联动处置力量的有效衔接 | 第48-49页 |
| 3.4.3 缺乏应对新生代劳务工的宣传方式和平台 | 第49-50页 |
| 3.5 本章小结 | 第50-51页 |
| 第4章 南湾街道群体性劳资纠纷的处置措施 | 第51-65页 |
| 4.1 法律法规条文和法律援助的完善措施 | 第51-56页 |
| 4.1.1 通过法律手段解决法外诉求 | 第51-53页 |
| 4.1.2 修订完善法律法规条文 | 第53-55页 |
| 4.1.3 法律援助的完善措施 | 第55-56页 |
| 4.2 推进劳资双方的诚信沟通 | 第56-59页 |
| 4.2.1 提供标准格式的工资计算方法 | 第56-57页 |
| 4.2.2 提升企业的用工管理水平 | 第57-58页 |
| 4.2.3 完善社工服务 | 第58-59页 |
| 4.3 管理机制的健全措施 | 第59-61页 |
| 4.3.1 管理职能与服务职能分离 | 第59-60页 |
| 4.3.2 提升社工人员服务能力不足 | 第60页 |
| 4.3.3 健全合理的处置人员激励机制 | 第60-61页 |
| 4.4 提升公务服务水平 | 第61-64页 |
| 4.4.1 设立基层应急保障备用金 | 第61页 |
| 4.4.2 明确群体性劳资事件的事权单位 | 第61-62页 |
| 4.4.3 创建和谐劳动示范区 | 第62-63页 |
| 4.4.4 加快微电子政务宣传平台的建设 | 第63-64页 |
| 4.5 本章小结 | 第64-65页 |
| 结论 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-71页 |
| 后记 | 第71-72页 |
| 个人简历 | 第72页 |
