| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 目录 | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外发展现状 | 第12-15页 |
| 1.3.1 乳业行业信息化发展初期 | 第12-13页 |
| 1.3.2 乳业行业信息化发展中期 | 第13-14页 |
| 1.3.3 乳业行业信息化新进展 | 第14-15页 |
| 1.4 论文的研究方法及内容 | 第15-16页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第15页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第15-16页 |
| 第2章 辉山乳业经营管理信息化建设现状 | 第16-24页 |
| 2.1 辉山乳业公司的基本情况 | 第16-19页 |
| 2.1.1 企业基本情况 | 第16页 |
| 2.1.2 企业的生产技术水平 | 第16-18页 |
| 2.1.3 企业的研发技术水平 | 第18-19页 |
| 2.2 企业的信息化建设情况 | 第19-21页 |
| 2.2.1 企业信息化组织体系 | 第19页 |
| 2.2.2 企业信息化结构体系 | 第19-20页 |
| 2.2.3 企业信息化技术能力 | 第20-21页 |
| 2.3 企业经营管理信息化建设必要性 | 第21-24页 |
| 2.3.1 企业信息化建设的现状 | 第21页 |
| 2.3.2 信息化需要改进的方面 | 第21-22页 |
| 2.3.3 信息化需要改进的原因分析 | 第22-24页 |
| 第3章 辉山乳业公司经营管理信息化建设的升级规划分析 | 第24-31页 |
| 3.1 辉山乳业信息化建设总体框架 | 第24-25页 |
| 3.2 辉山乳业现有应用系统分析 | 第25-28页 |
| 3.3 辉山乳液应用系统的软件选型 | 第28-29页 |
| 3.4 辉山乳液应用系统的实施规划 | 第29-31页 |
| 第4章 辉山乳业公司经营管理信息化建设的功能分析 | 第31-51页 |
| 4.1 物流信息化管理功能分析 | 第31-38页 |
| 4.1.1 物流管理业务分析 | 第31-33页 |
| 4.1.2 产品库存管理 | 第33-36页 |
| 4.1.3 物流配送管理 | 第36-38页 |
| 4.2 销售管理系统功能分析 | 第38-45页 |
| 4.2.1 销售管理业务分析 | 第38-39页 |
| 4.2.2 客户关系管理 | 第39-40页 |
| 4.2.3 产品管理 | 第40页 |
| 4.2.4 销售计划 | 第40-41页 |
| 4.2.5 订单管理 | 第41页 |
| 4.2.6 退货管理 | 第41-42页 |
| 4.2.7 市场管理 | 第42页 |
| 4.2.8 销售管理 | 第42-43页 |
| 4.2.9 财务处理 | 第43页 |
| 4.2.10 服务返馈 | 第43-44页 |
| 4.2.11 售后管理 | 第44页 |
| 4.2.12 决策分析 | 第44-45页 |
| 4.3 生产管理系统设计 | 第45-48页 |
| 4.3.1 生产管理业务分析 | 第45-46页 |
| 4.3.2 奶源管理系统 | 第46-47页 |
| 4.3.3 财务结算处理 | 第47-48页 |
| 4.3.4 生产检验管理子系统 | 第48页 |
| 4.3.5 成本核算子系统 | 第48页 |
| 4.4 人力资源和办公自动化系统 | 第48-50页 |
| 4.4.1 人力资源管理系统 | 第48-49页 |
| 4.4.2 办公自动化管理 | 第49-50页 |
| 4.5 决策支持系统 | 第50-51页 |
| 第5章 辉山乳业公司经营管理信息化系统实施 | 第51-61页 |
| 5.1 系统的实施原则 | 第51-53页 |
| 5.1.1 先进性原则 | 第51页 |
| 5.1.2 可伸缩性原则 | 第51-52页 |
| 5.1.3 易用性原则 | 第52页 |
| 5.1.4 安全性原则 | 第52-53页 |
| 5.1.5 开放性原则 | 第53页 |
| 5.2 系统实施的技术路线 | 第53-54页 |
| 5.3 组织结构梳理及优化 | 第54-57页 |
| 5.3.1 组织结构梳理意义 | 第54页 |
| 5.3.2 组织及流程梳理内容 | 第54-56页 |
| 5.3.3 流程优化 | 第56-57页 |
| 5.4 系统培训 | 第57-58页 |
| 5.4.1 系统培训目的 | 第57-58页 |
| 5.4.2 培训课程内容和形式 | 第58页 |
| 5.5 系统上线 | 第58-61页 |
| 5.5.1 产品原型数据导入&开发原型部署 | 第58页 |
| 5.5.2 历史数据导入 | 第58页 |
| 5.5.3 试运行测试、验收、总结 | 第58-59页 |
| 5.5.4 售后服务系统应用审计和完善 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64页 |