浦发银行D分行信用卡业务营销分析
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 绪论 | 第10-13页 |
| 0.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 0.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 0.3 研究方法 | 第12页 |
| 0.4 论文的创新与不足 | 第12-13页 |
| 1 浦发银行D分行信用卡业务营销现状分析 | 第13-23页 |
| 1.1 浦发银行D分行信用卡业务介绍 | 第13-18页 |
| 1.1.1 浦发银行D分行信用卡种类介绍 | 第13-15页 |
| 1.1.2 信用卡产品活动信息介绍 | 第15-18页 |
| 1.2 浦发银行D分行信用卡产品营销策略 | 第18-23页 |
| 1.2.1 产品策略 | 第18-19页 |
| 1.2.2 价格策略 | 第19-20页 |
| 1.2.3 营销渠道策略 | 第20-21页 |
| 1.2.4 促销策略 | 第21-23页 |
| 2 浦发银行D分行信用卡营销的优势和不足 | 第23-30页 |
| 2.1 浦发银行D分行信用卡产品营销的优势 | 第23-26页 |
| 2.1.1 具有一定的品牌影响力 | 第23-24页 |
| 2.1.2 特惠商户覆盖率较高 | 第24页 |
| 2.1.3 风险控制管理措施较为合理 | 第24-26页 |
| 2.2 浦发银行D分行信用卡产品营销的不足 | 第26-30页 |
| 2.2.1 市场细分不够科学,产品创新力不足 | 第26-27页 |
| 2.2.2 优质的客户资源维持度有待提高 | 第27页 |
| 2.2.3 利用大事件营销力度不足 | 第27-28页 |
| 2.2.4 缺乏有效的营销组合 | 第28-29页 |
| 2.2.5 员工的专业素质偏弱,尚未形成有效分工 | 第29-30页 |
| 3 浦发银行D分行信用卡营销策略改进对策 | 第30-36页 |
| 3.1 树立个性化的品牌形象 | 第30页 |
| 3.2 积极推动产品创新 | 第30-31页 |
| 3.3 差异化推广,提升客户忠诚度 | 第31-32页 |
| 3.4 优化全方位服务,提升用卡体验 | 第32-33页 |
| 3.5 不断拓宽营销渠道 | 第33-34页 |
| 3.6 加强员工的综合素质和专业性培养 | 第34-35页 |
| 3.7 进一步探索国际化发展 | 第35-36页 |
| 结论 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |
| 致谢 | 第39页 |
