从涉赣舆情看网民对地方政府形象的积极构建
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 一、引 言 | 第8-13页 |
| （一）选题意义 | 第8页 |
| 1.理论意义 | 第8页 |
| 2.社会应用价值 | 第8页 |
| （二）研究综述 | 第8-12页 |
| 1.政府网络形象研究 | 第8-10页 |
| 2.网络舆情研究 | 第10-11页 |
| 3.涉赣舆情研究 | 第11-12页 |
| （三）研究目标、思路与方法 | 第12-13页 |
| 1.研究目标 | 第12页 |
| 2.研究思路 | 第12页 |
| 3.研究方法 | 第12-13页 |
| 二、网民对地方政府形象的构建基础 | 第13-17页 |
| （一）网络舆情 | 第13-14页 |
| 1.网络舆情的含义 | 第13页 |
| 2.网络舆情的特点 | 第13-14页 |
| （二）地方政府网络形象构建理论 | 第14-15页 |
| 1.地方政府网络形象释义 | 第14页 |
| 2.地方政府网络形象构建 | 第14页 |
| 3.地方政府网络形象构建的实用价值 | 第14-15页 |
| （三）相关理论基础 | 第15-17页 |
| 1.教养理论 | 第15页 |
| 2.意见领袖 | 第15页 |
| 3.塔西佗理论 | 第15-16页 |
| 4.印象管理 | 第16-17页 |
| 三、涉赣舆情中网民对地方政府形象的构建现状 | 第17-34页 |
| （一）2014—2015年涉赣舆情热点的变化分析 | 第17-23页 |
| 1.涉赣舆情热点数量分析 | 第17-18页 |
| 2.涉赣舆情热点年度走势 | 第18-19页 |
| 3.涉赣舆情热点首发媒体分布情况 | 第19-21页 |
| 4.涉赣网络热点事件倾向 | 第21-22页 |
| 5.涉赣舆情热点事件关注领域分布情况 | 第22-23页 |
| 6.涉赣舆情热点事件最大来源地 | 第23页 |
| （二）关于涉赣舆论热点的文本分析 | 第23-24页 |
| 1.关键词分析 | 第23页 |
| 2.共词聚类分析 | 第23页 |
| 3.多维尺度分析 | 第23-24页 |
| （三）网民对地方政府形象的构建框架 | 第24-31页 |
| 1.反腐倡廉类舆论对政府廉洁形象的构建 | 第27-28页 |
| 2.天灾人祸类舆论对政府服务形象的构建 | 第28-29页 |
| 3.司法执法类舆论对政府公正形象的构建 | 第29-30页 |
| 4.时事政务类舆论对政府高效形象的构建 | 第30页 |
| 5.食品安全类舆论对政府责任形象的构建 | 第30-31页 |
| （四）网民对地方政府的构建的量化结论 | 第31-34页 |
| 四、涉赣舆情中网民对地方政府形象构建的困境 | 第34-37页 |
| （一）舆情迅猛扩散与地方政府引导迟缓的矛盾 | 第34页 |
| （二）舆论无限开放与地方政府回应局限的矛盾 | 第34-35页 |
| （三）真相期待紧迫性与信息公开程序性的矛盾 | 第35页 |
| （四）线上互动聚焦性与引导资源分散性的矛盾 | 第35-37页 |
| 五、网民对地方政府形象构建的途径探索 | 第37-42页 |
| （一）网民网络素养的提升 | 第37-38页 |
| 1.自觉抵制网络谣言 | 第37页 |
| 2.规避“群体极化”审判 | 第37-38页 |
| 3.加强网民舆论责任意识 | 第38页 |
| （二）转化地方政府网络执政方式 | 第38-40页 |
| 1.从“媒体曝光”到“政务发布” | 第38-39页 |
| 2.从“拒媒敌媒”到“依媒善媒” | 第39页 |
| 3.从“程序回应”到“应急预案” | 第39页 |
| 4.从“传统渠道”到“交互渠道” | 第39-40页 |
| （三）地方政府与网民良性互动把关政府形象 | 第40-42页 |
| 1.网络舆论的利用与引导 | 第40页 |
| 2.政府形象的维护与修护 | 第40-42页 |
| 六、存在问题与研究展望 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-48页 |
| 在读期间公开发表论文（著）及科研情况 | 第48页 |
