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基于工作满意度的XH集团员工离职倾向研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6页
第1章 绪论第9-13页
    1.1 选题构思第9-11页
        1.1.1 选题背景第9页
        1.1.2 选题动机第9-11页
    1.2 文献综述第11页
    1.3 研究内容与方法第11-13页
第2章 相关理论概述第13-25页
    2.1 工作满意度的涵义第13-14页
        2.1.1 工作满意度的研究起源第13页
        2.1.2 工作满意度的定义和特性第13-14页
    2.2 影响工作满意度的相关变量第14-20页
        2.2.1 工作满意度变量的探讨第14-16页
        2.2.2 工作满意度变量的模型第16-19页
        2.2.3 工作满意度的效应第19-20页
    2.3 工作满意度与个人属性和离职倾向的关系第20-22页
        2.3.1 工作满意度与员工个人属性的关系第20-21页
        2.3.2 工作满意度与离职倾向的关系第21-22页
    2.4 离职相关的理论第22-24页
        2.4.1 离职的涵义与分类第22页
        2.4.2 离职的形态第22页
        2.4.3 离职倾向的涵义第22-23页
        2.4.4 影响离职倾向的因素第23页
        2.4.5 离职倾向与组织承诺的关系第23-24页
    2.5 员工流动理论第24-25页
第3章 XH集团员工保留管理现状分析第25-27页
    3.1 XH集团简介第25页
    3.2 XH集团员工离职现状第25页
    3.3 XH集团员工保留管理中存在的问题分析第25-27页
第4章 XH集团员工满意度分析和离职倾向预测第27-46页
    4.1 问卷调查第27-36页
        4.1.1 问卷设计第27页
        4.1.2 研究对象与抽样第27-28页
        4.1.3 信度与效度分析第28-36页
    4.2 员工满意度分析第36-37页
    4.3 员工满意度影响因素分析第37-43页
    4.4 员工离职倾向预测第43-46页
第5章 降低XH集团员工离职倾向的措施第46-49页
    5.1 提升工作回报第46页
    5.2 提升管理制度的科学性第46-47页
    5.3 创造良好的软环境第47-48页
    5.4 增强领头雁的魅力第48-49页
第6章 结论与展望第49-52页
    6.1 研究结论第49-50页
    6.2 研究展望第50-52页
参考文献第52-55页
附录一 员工工作满意度预试调查问卷第55-60页
附录二 员工工作满意度调查问卷第60-64页
致谢第64页

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