基于工作满意度的XH集团员工离职倾向研究
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第1章 绪论 | 第9-13页 |
1.1 选题构思 | 第9-11页 |
1.1.1 选题背景 | 第9页 |
1.1.2 选题动机 | 第9-11页 |
1.2 文献综述 | 第11页 |
1.3 研究内容与方法 | 第11-13页 |
第2章 相关理论概述 | 第13-25页 |
2.1 工作满意度的涵义 | 第13-14页 |
2.1.1 工作满意度的研究起源 | 第13页 |
2.1.2 工作满意度的定义和特性 | 第13-14页 |
2.2 影响工作满意度的相关变量 | 第14-20页 |
2.2.1 工作满意度变量的探讨 | 第14-16页 |
2.2.2 工作满意度变量的模型 | 第16-19页 |
2.2.3 工作满意度的效应 | 第19-20页 |
2.3 工作满意度与个人属性和离职倾向的关系 | 第20-22页 |
2.3.1 工作满意度与员工个人属性的关系 | 第20-21页 |
2.3.2 工作满意度与离职倾向的关系 | 第21-22页 |
2.4 离职相关的理论 | 第22-24页 |
2.4.1 离职的涵义与分类 | 第22页 |
2.4.2 离职的形态 | 第22页 |
2.4.3 离职倾向的涵义 | 第22-23页 |
2.4.4 影响离职倾向的因素 | 第23页 |
2.4.5 离职倾向与组织承诺的关系 | 第23-24页 |
2.5 员工流动理论 | 第24-25页 |
第3章 XH集团员工保留管理现状分析 | 第25-27页 |
3.1 XH集团简介 | 第25页 |
3.2 XH集团员工离职现状 | 第25页 |
3.3 XH集团员工保留管理中存在的问题分析 | 第25-27页 |
第4章 XH集团员工满意度分析和离职倾向预测 | 第27-46页 |
4.1 问卷调查 | 第27-36页 |
4.1.1 问卷设计 | 第27页 |
4.1.2 研究对象与抽样 | 第27-28页 |
4.1.3 信度与效度分析 | 第28-36页 |
4.2 员工满意度分析 | 第36-37页 |
4.3 员工满意度影响因素分析 | 第37-43页 |
4.4 员工离职倾向预测 | 第43-46页 |
第5章 降低XH集团员工离职倾向的措施 | 第46-49页 |
5.1 提升工作回报 | 第46页 |
5.2 提升管理制度的科学性 | 第46-47页 |
5.3 创造良好的软环境 | 第47-48页 |
5.4 增强领头雁的魅力 | 第48-49页 |
第6章 结论与展望 | 第49-52页 |
6.1 研究结论 | 第49-50页 |
6.2 研究展望 | 第50-52页 |
参考文献 | 第52-55页 |
附录一 员工工作满意度预试调查问卷 | 第55-60页 |
附录二 员工工作满意度调查问卷 | 第60-64页 |
致谢 | 第64页 |